客户的产品采用8针阀门系统作为42英寸电视前框架。

那天两个客户同时要求试模,而我们的售后工程师分身乏术,无奈只好让客户自已动手安装热流道系统。因为这个客户以前用别家的热流道也挺多的,我们相信客户有能力装好。第二天我们赶到时,模具已经装在啤机上,准备试模时却发现热流道系统的线路全部都是通的,但接上温控箱时,有几个卡报警,报警显示为保险管烧掉。我换了一个新的保险管进去再试,连续5次,5个保险管都是烧坏了。可以判断出这种情况只有线路漏电才会使保险管煤烧坏的。

于是要求客户把模具拆下来,打开面板,把分流板吊起来,发现有两个热咀的线被分流板的隔热介子压烂了,正是中间的那两个热咀,后来检查发现是出线槽被客户改了方向,导致出线时要把线折过来。也是因为这两根线被压坏了,与模具接触导致漏电。还发现有一个阀针被加热得紫黑,热咀也紫黑,一看就知道是被高温加热过的,温度至少有500度以上才会烧成这样的颜色。后来证实是因为温控卡的可控硅被击穿,控温不准,显示几十度,但实际上已是400多度了。这并不是发热丝和感温线的出问题了,而是温控卡的可控硅出了问题。
等我们更换新的发热丝,重新把线路接好,再次上注塑机注塑,接上时间控制器注塑几啤后发现,有三个热咀不出胶,怎么调时间控制器也没用。检查电磁阀,手动控制阀针,阀针可以活动,但注塑时有三个热咀不出胶,可以排除电磁阀没有故障。在检查时间控制器,按“OPEN”时,阀针没有反应,如果正常时,按时间控制器的手动控制时,阀针是会活动的。现在阀针不受时间控制器的控制,可以判断是时间控制器有故障。后来不用时间控制器和电磁阀来控制气缸,产品终于打满了。
但好景不长,试了二十几啤后,发现有一个热咀报警,显示的意思是感温线开路。几天后再次拆开前模面板,发现里面漏胶了,胶把分流板和热咀都包住了。这是有历史以来漏胶最严重的。
从这个案例可以学习到:
(1)、模具上啤机之前,一定要用万能表检查线路是否通电和漏电。最好用温控箱升温检测。这只是举手之劳而已,但做与不做却影响重大。如果线路不通电,装上啤机上才发现,又要把模具卸下来,费时费力,影响生产时间。如果是漏电,问题更严重,不管是电到自己还是客户都不是一件好事。所以,每装完一套模必须检查线路是否通电和漏电,这是对自己负责任更是对客户负责任。有时候客户并不及时就试模,可能要过两天才试模,试模时才发现线路不通,就会打电话叫我们过去检修。这样会耽误客户很多的时间,在路上匆匆忙忙地开车,也容易出交通事故。
(2)、在现场的观察能力和判断能力要非常强。这源于平时知识的积累和勤动手。比如,温控卡的故障,报警显示并不是中文,要懂得把其显示的符号与温控箱贴的“报警信息对照表”对照,解读其含义,明白故障原因后才去解决问题。不要遇到报警时措手不及,怀疑这样那样的问题。还有就是关于时间控制器的,平时遇上要装电磁阀和时间控制器的模具在生产时,要多观察其正常的状态是怎么样的,等到出故障时就可以很快做出判断。
(3)、每装一套模具,都要按步骤去做,省略步骤会给自己带来麻烦的。比如,这次我们相信客户已配好红单丹,而省略了这个步骤,造成严重漏胶的后果。
(4)、装大模时一定要注意每个热咀与模具接触的地方要配到红丹;每个阀针套盖要与分流板和面板配到红丹;还有上下的隔热介子、中央垫块要和其与模具或分流板接触的地方配到红丹。由于模具比较大,电脑锣不可能一次加工出来,要分两次加工,所以分流板的腔板深度可能会有两种深度,配热咀法兰时一定要注意调整热咀的高度,以最低的热咀高度为准,其它高的热咀要磨去高出来的厚度。每个热咀与分流板接触的地方都要配到红丹为准。
(5)、修针阀系统时注意,一定要把阀针套里的胶清干净,配顺。否则把面板盖上去后再把阀针装进去时,有可能因为有胶而插不进去。在没有盖面板之前可以先把阀针插进去试。最好在清阀针套里的胶时,把阀针整个配进去,配到底。不能只配一半,有时前端可以配进去,但后面却配不进去。
(6)、新客户第一次安装热流道时,我们必须安排售后工程师去安装,如果安排不过来,也要请同行外协。首先我们不知道客户对热流道的了解程度,还有安装经验,把价值几万块的产品给客户自己安装,客户安装不到位或导致配件损坏,客户是不负任何责任的,我们只能吃哑巴亏。

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