我今年7月从深圳市兴业汽车有限公司(广汽本田)4S店用定制的本田龙驰车(红色)支付从8月29日到4S店的接送。

(车辆的出厂日期是8月11日出的厂)于9月6日在龙岗专业换车辆皮座椅时发现座椅内部的海绵和铁都是旧的(海绵是黑的,靠背的铁是锈的),当时有跟4S店经理沟通此事,但对方称从相片上看不清楚,要看实物。

9月12日我将车开至广汽本田4S兴业店,工作人员现场拆看后,称座椅确实存在问题,要跟厂家沟通。次日回电称会定制一套全新的座椅给我,对车辆座椅为什么是旧的一事没有任何答复。

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