在顶级豪华品牌本利,宝马、奥迪、大众、丰田、起亚、吉利、江淮、宝骏……。大大小小的汽车工厂参观很少参与。但是此次疯狂本田“质量体验营”直接参与了部分汽车制造过程。

此次“质造体验官”体验在广汽本田增城的第三工厂进行,岗位包括冲压零件抽检岗、车门饰纸安装岗、大灯安装岗、试驾跑道试车员和IQS检证岗等,更提供非常核心的动力总成品质管控相关体验岗。以一名了“临时工”身份参与其中,最开始是不以为然的,例如像车身异响检测、IQS品质检验等找茬环节。虽然不尽相同,但平时看二手车多少都会涉及到,理想中的工作流程应该出入不大,成为一名出色的质品官不是问题!

然而,参与过程中我抓狂了。例如车身异响检测,通过不同路况行驶、行驶方式变化、回音墙定位测试、直线加速等环节,根据车身刚性扭曲、共振等形式,找到车辆整装完备后是否出现异响问题。而这次,测试人员特意设置一些瑕疵,让我们一群“小白”找茬。经过三圈测试后,我觉得啥事没有,测试员居然说天窗有嘎嘎异响…,顿时心中一万只马在奔腾。因为在他们口中的异响,如同微风吹面般轻柔,日常行驶中根本不值一提,然而在他们吹毛求疵的标准下,这就是品质不过关,严格程度令我觉得有点“变态”的味道。

另一个偏执狂挚爱的工序,乃是对冲压钣金的检测。整个过程感觉跟看二手车钣金差不多,可细致度与检测内容却高数倍。至少看二手车钣金,不用理会拼接口数量、金属表面极细微的划痕“伤口”。在我看来,那丁点大的所谓划痕,压根不算事,但放在检测员眼前就被视为“地球”那么大。唉,态度不同看到的事物本质不同,这一点没啥可说的,有关对品质坚持的态度,这回算是见识到了。

当然,活动中并非全挑眼力和经验工序来体验的。精细活也包含其中,这不,让你拧发动机的螺栓就有大学问在里面。大家一定觉得拧一下螺栓算啥精细活,可是人家广汽本田要求发动机重要运动副(两构件直接接触并能产生相对运动的活动联接)的配合间隙需达头发丝的1/100标准,精确的测量以设定轴力必不可少。单纯依靠蛮力去完成拧螺栓的动作,必须要借用仪器检测辅助,不然数据值乱七八糟,难以达到要求的精确度,未来发生问题几率将大幅增加。

一名临时工想要得到岗位上迅速得到认可,那是痴心妄想。广汽本田不同检测工序的在职人员,专业性与经验值都极为资深,因为看似非常简单的“饰纸安装”操作,哪怕有“0.5cm长细微划痕、不到1mm的小气泡”出现都被视为不合格。尤其在生产自动化程度占比越来越大的汽车制造业当中,人的因素依旧有其重要的分量,好比广汽本田IQS的管控、总装线上的装配工作,更多依靠技术员熟练的手法与丰富的经验,机械自动化想将其取代,我看未来很长一段时间中都很难实现。

一直以来,广汽本田强调通过员工“自主改善”意识提升品质保证能力,比如要求员工严格执行“三不”原则:“不接收、不制造、不流出”任何缺陷。不过,广汽本田在智能制造领域其实也早已走在行业前列,2015年就创造性提出“Smart-SSC” 理念,将第三工厂打造成“智慧标杆”。通过智能化设备的精准赋能与“全员匠人”精神的注入,广汽本田的品质管控体系愈发成熟;而这还仅是品质管控过程中的一部分,还有更多品质管控工作隐藏在广汽本田工厂的每一个角落,保障高品质产品输出,助力广汽本田实现高质量发展。

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