奔驰高管辱华后怎么处理看这里!外媒：奔驰高管辱华引中国人讨伐 公司致歉人被免职

德媒表示，遭到耻辱的戴姆勒卡巴士(中国)有限公司总裁兼首席执行官高海娜已经被免职。

据德国之声电台网站11月 21日报道，中国媒体消息显示，上周末在北京顺义一别墅小区一外籍机动车驾驶员同小区一业主之间因停车发生争执。据称，在争执过程中，外籍机动车驾驶员辱骂对方说："I am in China one year already. The first thing I learned here is：ALL YOU CHINESE ARE BASTARD！"“我来中国一年了。到这里我明白的第一件事就是你们中国人都是狗娘养的！”中国媒体报道这一事件时还描述称，这名外籍机动车驾驶员还向围观群众喷洒辣椒水，导致一人眼睛受伤。

报道称，事情经调查，卷入冲突中的外籍人员是戴姆勒卡客车（中国）有限公司高管，名叫赖纳·格特纳。

北京警方通报证实，11月20日，有群众报警称，在顺义一小区内两名车主因停车问题发生纠纷。民警接到报警后赶到现场，并对相关情况展开调查。目前，顺义警方正在进一步工作中。

中国媒体转载戴姆勒公司发表的声明全文如下：“关于11月20日一名戴姆勒卡客车（中国）有限公司的员工在北京与另一名当事人发生的私人纠纷，相关部门仍在调查，我们目前正全力配合调查工作。我们对于此次私人纠纷深表遗憾，纠纷中员工的任何个人言论完全不代表我司立场。一直以来，戴姆勒在全球提倡平等尊重的价值观，在中国亦是如此。我们致力于成为有责任感的中国企业社会公民，并与中国社会发展共同进步。调查结束后，我们将相应采取一切必要的处理措施”。

报道称，此事在中国社交网络上引发一片讨伐之声。有些网友在微博上针对戴姆勒公司发表的声明表示，“官方就这么个说法？对奔驰瞬间好感全无”。还有人表示，虽然员工的个人言论完全不代表戴姆勒公司立场，“但是对此员工的处置代表了公司立场”。还有人认为格特纳和戴姆勒公司的做法都代表了“西方人骨子里的傲慢与偏见”。更有人直接要求把格特纳“赶出中国”。

报道称，记者在职业社交网站领英上查找到戴姆勒卡客车（中国）有限公司担任CEO的赖纳·格特纳的个人页面。按照个人页面中赖纳·格特纳对个人经历所述，他于上世纪90年代初在德国慕尼黑大学完成MBA学业。并于1997年在慕尼黑大学取得经济学博士学位。2015年7月起，他担任戴姆勒卡客车（中国）有限公司CEO一职，此前曾担任戴姆勒卡车（韩国）公司的CEO。

另据BBC中文网11月22日报道，戴姆勒大中华区21日发表声明，就此向公众表示歉意，并声称当事双方已经协商和解。

声明中称，因事件造成不良影响，已经将格特纳免职。但声明中并未说明免职后的去向，以及是否涉及其他内部处罚。

戴姆勒公司对媒体声明称：“此次纠纷的性质，尤其是该公司员工的不当处理方式和言行对公众造成了非常不良的影响，同时与我司企业文化、品牌理念背道而驰，并与我公司所要求的职业经理人身份不符。鉴于上述考虑，我司已立即对该员工进行了免职处理。”

戴姆勒公司称，该员工在此次事件中的行为与戴姆勒所秉承的“平等、尊重”的价值观相违背。“我们非常遗憾此次事件引发了极大的关注及争议，谨向公众及社会致以诚恳的歉意。”