车主投诉：奔驰C260L提车第一天发动机就异常抖动

城市：杭州投诉时间：2022-03-09 16336038336046经销商名称：盛步行0571 83693666投诉模式：质量问题、服务问题、综合问题投诉问题：发动机里程：4000公里品牌模式：C260L

2021.7月买的奔驰C260L，从第一天开始出现发动机异常晃动的情况，必须熄火重新启动才能正常行驶。

且2021.8月后负责售后的专员离职，近半年来此事未谈妥未做回访，也未曾提出其他解决方案，指导2022.1我主动去到店里才知道人员已离职，随安排新的专员与我对接，但仍然只肯赔付6000元维修基金，我认为6000元维修基金实在不足以这个发动机的问题及不良的购物体验，我也想快点处理，底线为10000元维修基金。

投诉进度

已经提交，处理中

期望结果

至少赔偿10000元维修基金

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