国外怎么看奔驰漏油事件？终于找到答案了奔驰女车主维权事件要结了？中外网友疯狂@的奔驰 至今一言未发

亚太日报综合胡慧慧

据西安市场监督管理局16日晚消息，为保护权利哭哭啼啼的西安奔驰女车主王女士与西安丽思塔汽车有限公司签订了换乘补偿等和解协议。

女车主家属陈先生表示，目前已经接受了奔驰方面的和解协议，当初的8点诉求中与个人相关的部分已经全部兑现。主要内容包括：

1、更换同款的奔驰新车，但依旧是以贷款的方式购买；

2、此前支付的1万余元“金融服务费”全额退款；

3、奔驰方面主动提出，邀请该车主参观奔驰位于德国的工厂和流水线等，了解相关流程。

4、赠送该车主十年“一对一”的VIP服务。

同样是在昨天晚上，奔驰也发布了最新声明，暂停西安利之星奔驰4s店销售运营。如此看来，沸沸扬扬的事情像是得到了圆满解决。然而仔细一想，似乎没有这么简单。整个事情过程中，舆论的炮火都轰在奔驰经销商身上，人们在批判的是强制收取所谓的金融服务费，店大欺客等。但对于奔驰，这么贵的新车为什么漏油一事，似乎被人们遗忘了。

事件的开始阶段，舆论的质疑声实际上是朝向奔驰的。4月11日事件在全网引爆后，奔驰官方没有给出任何的说法和态度。一直到4月13日，眼看事情不受控制，才由奔驰中国官方发表声明做出表态，这份声明表述的非常“体面”，先流程式的表达了一下奔驰品牌的经营准则，然后提到了对消费者的歉意，但并提到任何对此事的进一步动作以及解决方案。

对此，中外网民都看不下去了，纷纷跑到网上去@奔驰总部：敦促这个老牌车企正视事实，尽快拿出解决方案。

这位网友表示，（奔驰）你难道不知道吗？这个视频在中国媒体和社交网络上非常火爆！成千上万的人支持这位可怜的女士，并且反对奔驰更换新发动机的决定。

然而令人遗憾的事，直到今天，这个事情眼看即将解决之际。奔驰官方在网络上对此依然一言未发。

置之不理不说，还在其官方推特上照发该品牌的宣传广告，对于发生在中国的这起奔驰的漏油案却只字不提，这样傲慢的态度彻底激怒了国内外广大网友。

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从这件事情的走向来看，小编不得不佩服奔驰的公关真是666，一把大火烧过，自己竟然能全身而退，毫发未伤。但是小编相信，对任何公司来说，保持对消费者负责任的态度，尊重消费者，而不是靠套路，才能走得长远，你觉得呢？

（来源：亚太日报 APD News）