J.d . Power(CSI)发表的2021年中国售后服务满意度研究(CSI)报告中,广汽本田以775分的优异成绩获得主流汽车品牌NO.1,这得益于850万用户的认可和广汽本田23年来不断耕耘的服务体系的努力。
专职经理客户制
24小时私家车助理
“自从买车以来,就像进入大家庭一样,一直有‘家人’跟着。
他们比我更懂我的车,因此,我可以无忧出行。”
客户订车的那一刻,专属服务团队随之建立。日常出现用车问题,在专属VX服务群即可实时沟通解决。
此外,还有专属客户经理24小时贴身服务,当您发现车辆无法启动,或出现其它驾驶问题无需慌张,联系专属客户经理,他会一时间上门为您解决用车问题。
透明服务e体化
省时省心享受智能便捷
“在店内,我可以通过透明车间系统电子大屏观看保养全流程,如今还可以在手机端随时随地查看维保进度,线上观看到的流程和线下保养别无二致,让我更觉得安心省心。”
忙于工作无暇保养爱车?广汽本田推出透明服务e体化服务。手机即可在线完成爱车的环车检查、保养订单确认、历史记录查询等一系列服务流程。轻松平衡工作与生活,节省时间发现生活的美好。
创享车生活
与车友共创美好用车生活
“在这里,我认识了很多朋友,大家一起健身,一起护肤,一起分享日常中的美好,让我的生活更加充实了。”
服务不止于车,为让车主的用车生活有趣且充满韵味,广汽本田会定期组织各种线下活动。通过这样一个平台,让车友们收获超越期待的成长,与车友们一起共创美好用车的生活体验。
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