奔驰600后减震器怎么拆？总结很全面速看!延安车主奔驰新车减震器连坏 4S店：更换5次不能解决才给换车

最近，西安女车主因汽车正常权而引发的“奔驰门”事件不断生效，全国各地多名车主纷纷维权，来自延安的薛女士最近也在两三里信息中谈到了自己买车时遇到的苦恼。

2017年12月27日，薛女士在延安广汇之星汽车销售服务有限公司购得一辆奔驰c200车型的轿车，车辆价值279800元。买完新车还没高兴多久，车子就出了问题。

“车刚买开了没几天车有异响，店里检查的时候说是坏了减震器，当时按照‘三包’原则给换了，可后来没开一个月，又坏了，又换了一根。”

薛女士表示，因为刚买了车就出了问题，她曾多次向店方交涉要求换车，但均遭到了拒绝，现在车子还是偶尔异响，但薛女士已经放弃让4s店继续维修了，“每次修的时候能好上几天，过几天就还是有声音。”

近日，薛女士开车过程中，车辆发现仪表盘上显示”更换车钥匙电池“的字样，这让薛女士再次感到困扰：“我当时看到之后给我的售后服务人员打了电话，他们给我的解释是奔驰的车钥匙比较费电，基本要一年换一次电池，换一次需要80元。”

薛女士表示，自己找了周边的朋友打听，他们的车型号和牌子和自己的一样，但车钥匙电池用了4、5年都没有问题，自己的钥匙却用了一年多就不行了。

车子接二连三出问题，薛女士感到很无奈，希望店方给自己一个说法。“当时第一次有异响的时候，我就有点怀疑车不是新车，我让他们给我一个证明，到现在都没有给我。”

薛女士表示，因为车子老出问题，自己对车子的质量无法放心，“我希望我的车哪怕过了三包他们也给我修，还有就是终身保养”。薛女士的要求遭到了4S店的拒绝。

4月19日，二三里资讯致电延安广汇之星汽车销售服务有限公司奔驰4S店，关于薛女士曾提出的退车要求，销售总监园先生回应：“退车需要达到一定条件，三包法规定，同一零部件更换5次没有解决才能达到换车的要求，薛女士车的情况不符合条件，当时薛女士的车有异响，我们按照三包法进行了修理，这就是正常的流程。”

关于薛女士要求店里证明车是新车的问题，园先生表示：“如果车是二手车，车管所怎么上的户？车肯定是新车。”而关于车要是电池需要更换的问题，园先生称：“车钥匙是需要更换的，这就和家里的电视遥控器需要更换，这是正常的。”

而关于薛女士提出的终身保养要求，园先生表示：“这些要求我们不可能满足，我们服务行业有些东西是有条款可依的，不是说有质量问题就应该满足所有要求。”

（二三里编辑 ZYP）