宝马和路虎哪个保养好？我来告诉你答案J.D. Power2019中国汽车售后服务满意度排名：路虎远超奔驰、宝马

LAND LOVA是来自英国的奢侈品牌，在全球地形科技发展中沉淀了70多年，成为全球地形SUV领域的标杆。(莎士比亚，英国作家)。

因此，提及路虎，车友们大多都会去追捧它领跑全球的全地形能力。而事实上，路虎值得追捧的并非只有全地形能力，它与旗下车型所具有的行驶质感、考究到细致入微的做工、奢华的驾乘体验和完备的售后服务体系等，其实也都值得夸赞。尤其是路虎完备的售后服务，其更是与无可撼动的强悍全地形能力一样，已获得了世人的认可。

据J.D. Power从"服务启动"（22%）、"服务顾问"（19%）、"服务质量"（21%）、"经销商设施"（20%）和"服务后交车"（19%）等五个维度出发，对于拥车期为13至48个月的车主对经销商服务部门维修或保养服务的满意度调查研究报告—2019中国汽车售后服务满意度研究显示，路虎在我国的售后服务满意度已位居第二，远远超过了主流豪华车企中的奔驰和宝马。

正所谓"成功没有偶然"，路虎售后服务满意度能够位居国内第二的背后，其实是一种"客户至上"与"细致入微"的理念体现。就拿路虎售后服务中的"服务优享计划"来说，其就能为客户提供便捷、透明而尊贵的服务体验，无论是预约检测与保养维修，还是配件、附件和出行保障，路虎均是做到了无微不至。

其中，关于预约检测与保养维修，路虎不仅提供有路虎+APP及微信服务号，共计两种轻松而便捷的预约方式，同时路虎为用户服务的技术人员均接受了体系化培训和和严苛的岗位认证，这些技师将只使用专业的工具和设备，规范的技术以及标准的流程，来对用户的爱车执行最准确的检测、维护或维修方案。

而关于配件、附件方面，路虎则是承诺每一次服务都将一如既往地提供统一且透明的服务价格，包含人工、配件的各项收费，且确保用户能完全了解自己的车辆即将进行的保养内容。而且，在此基础上，路虎坚持所有的配件都是纯正而品质如一，每一个配件都与整车同步开发，并且使用先进的技术和精湛的做工，经过严苛的可靠性测试，确保配件的质量都符合原厂要求，从而以保持路虎车辆时刻都拥有上佳性能。

最后，关于出行保障，除了基本的路虎7X24紧急道路救援服务之外，现针对保修与维修大于1天的车主更提供一系列便捷出行选项，如品牌代步车，上门取送车，客户接送或交通补偿，保障客户出行无忧。

综上不难看出，路虎的售后服务不仅做到了专业化、智能化，同时更做到了全面化，这既是一种品牌实力的彰显，更是一种真正的"豪华"。以"客户至上"和"细致入微"的理念服务用户的路虎，无疑已把英伦豪华的绅士风度诠释到了淋漓精致。而且，值得一提的是，当下的路虎在我国的豪华车市场中，正以高歌猛进的姿态呈现出一派销量上涨的局面，全地形能力领跑全球，售后服务国内第二的路虎，是否正在"虎"力全开呢？