前宝马4S店销售顾问的吐槽——是发自内心的。
我谨向在宝马4S店努力工作的销售顾问们赠送该文献。
你们知道宝马销售顾问的痛苦吗?你知道刚入住的小盆友喷了多少血吗?最近小学同学也去卖车了,遇到聊天就在那里抱怨。比亚迪说太坑爹了。30 ~ 40个价格要记住。要区分30 ~ 40个车型参数。头好像要爆炸了,干不了吧。耀武扬威吧.我冷嘲热讽,30 ~ 40个?如果我只有三四十个人,我睡觉的时候都会笑醒。
手边翻不到价格表,A4的纸,慢慢一页,记得是120多个。觉得有点夸张?听我娓娓道来:
车型:
1系:先说大的,116,118,这两个比较常见吧。就有116手动、116领先、116都市、118领先、118运动,再往上走还有120双门、120敞篷、125甚至1系M。X系M和Mx是有区别的。还没完。来说个最常见的吧——5系。
5系:520、523、525、528、530、535…是不是感觉有点晕了?如果我再加上520典雅、523领先、523豪华、528领先、528豪华、530领先、530豪华、535领先、535豪华、535行政…特么我连哪个有行政哪个没典雅都搞不清楚好么?!
这还没完,看到路上有的是宝马Li结尾,有的是i结尾对不对?Li是加长款,华晨宝马产的。i是标准轴距,原装进口的,没错,还要再来一遍。520i典雅啊、528i xdrive啊、535领先运动啊,535豪华运动啊,535 xdrive啊。甚至还有530旅行这一类来打酱油的孩子们。5系GT那一大排我都不想放到这里来说了,好么!
是不是觉得世界都要崩溃了?呵呵,图样图破森了吧!
3系:知道宝马车短期小改款,7年一换代么?哎呀一不小心碰到新3系上市,原来3系还好,只有标准轴距的,现在也来了加长版有木有!而且国产加长版更贵有木有!天天被客户问为什么有木有!所以在记忆着老款3系一长串车型的时候,还得专门拿个小纸条记着新3系的型号、价格、配置……相当于老款新款十几二十几个车型都要融会贯通。这还没完,3系的花活尼玛还要多一点。3系双门、3系敞篷都还有不同的型号。诶对了,再加上M3。
价格:
以上所有这些车型,没有一个价格好记的!价格都是神马428600、459600、594600等等这种毫无规律可言只能死记硬背的玩意儿。再加上卖车不可能会卖原价的,520让几个点,523让几个点,523白色让几个点,530送购置税不送保险,535送保险不送购置税,你这730我带膜让几个点,不带膜让几个点,我给您配这个套餐你划算了多少,给你加那个导航您又能省多少银子……而且往往花一个星期死记硬背下来了,领导大手一挥,好了,这个星期形势不好/很好,公司觉得降价/涨价。新的优惠表已经制定出来了。拿去好好记一下,不要搞错了哈,卖错了车导致公司损失是要被负激励的。
是不是觉得世界彻底崩塌了吧?呵呵,这个世界就是这样精彩!这时候,配置差乱入!此时此刻车型多,好忽悠客户的潜力完全体现出来了。
配置:
以7系为例:750Li xdrive和760Li才有方向盘加热,舒适型后排座椅加热则是730典雅选装,730豪华标配,740领先选装,750、760标配。但是,后排手持话机730的2款和740的2款都没有,750Li选装,750 xdrive没有,760标配。接着来,手机音乐播放链接功能750Li以下选装,750 xdrive没有,760选装。这还仅仅是沧海一粟啊!接近150项配置差!就算是同样的DVD,还要分带导航和不带导航,带导航的还要分有互联的,没互联的。用一首歌来形容我现在的心情就是“好嗨呦,感觉人生已经达到额巅峰”!
参数:
还包括长宽高这种5210/1902/1478这种极端数字,以及输出功率(千瓦、马力)、转速190/258/6600、240/326/5800、300/407/5500、400/544/5250写到这我都想流眼泪了。这尼玛还能再坑爹点吗?能!我再来说说颜色。
颜色:
泰坦银、矿石银、开士米银、猎户星座银;宝石灰、星空灰、神秘灰、哈瓦那灰;帝王蓝、午夜蓝、深海蓝、星空蓝;矿石白、米兰诺米……这是在写诗吗?
这还只是一部分哈,不同的车型的颜色基本上叫法都不一样。好了不多说了,再来看看座椅颜色和材质。
DAKOTA真皮、NAPPA真皮扩展型、NEVADA真皮等等。米色不叫米色叫威尼托米,白色不叫白色叫珍珠贝白,奶奶的客户分得清青岩浆棕、红棕、黄棕还有马鞍棕吗?
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