销售是活的,不同的人不同的方法需要挑战过程的勇气。
销售在变,大胆的品格必将获得更大的空间!
——销售文章
深圳智宝销售部-艺派:9、10月销售官。
每一位销售,都会有个冠军梦。而冠军只有一个,能够在激烈的竞争中披荆斩棘脱颖而出,必定有其独到之处。今天给大家解密销售冠军——叶波的背后故事。
宝马相伴,精彩人生
宝马的几年走过来,叶波也收获了满满的客户好评和信任,以及在其领域中得到的认可与荣誉,在未来的道路上,叶波也将会一如既往带着用心服务客户的态度,执着向前!
因为专业,让客户更放心;因为用心,让客户更倾心。在为梦想不断前行的日子里,深圳驰宝必将伴你左右,为你筑梦!
销售冠军的专访时刻
你是怎么做到连续两个月成为销冠的呢?你的销售技巧是什么呢?
“首先非常感谢领导和同事,还有那些信任我的客户,让我成为10月的销冠。这么多年来,我什么销售方法都用过,有一点是最值得肯定的,没有哪位客人会从情绪消沉的销售人员那里购买商品。所以,你没有自信不要紧,但一定要精神抖擞,充满阳光!!!”
我一直不敢偷懒,因为你根本不知道会在哪里偶然地就被客户看到,谁都有可能成为我的下一位客户,所以绝对不可以让他们看到我偷懒的样子。
作为一位BMW品牌的专业销售顾问,每一天的工作都非常忙碌充实,电话回访、接待客户、车型讲解与试乘试驾、维护老客户,这也是深圳驰宝每一位销售顾问的必修课。在日常工作中,叶波十分注重对自己专业领域知识的学习,她说:“只有将自己历练成一名专家,才能更好的为客户服务,更好的为客户答疑解惑”
叶波认为对客户真诚,远胜于各种推销和包装,一昧地去劝客户买车只会导致客户反感,在面对客户,首先要多交流,知道客户的需求,把握客户心理,然后结合车辆的优势,才能提高客户的认可度。把每个客户当作朋友一样对待,他也会这样对待你。这个是她对客户的态度,她就是抱着这样的认知、这样的态度,才有今天的销冠。
没有任何事情是随随便便、一蹴而就的成功,自己能做的就是不断坚持,找准方向走下去,错了可以重来,但对了,就要不达目的不罢休,努力到无能为力!
在工作中她也一直秉持着这样的原则,对待每位客户,尽心尽力,无论多么难谈的客户,她总能找到合适的突破点,拉近与客户的距离,进而建立信赖感并增加销售的机会。真诚、认真的服务力求让每一位客户都为之满意。正如她所说的“不要假装很努力,因为销量不会陪你演戏。”
她的每一位完美签单都绝非偶然,而是实力使然!
谈起未来的奋斗目标时,叶波说道:“目前自己还是有些不足的,希望在未来的时间里,不断通过学习充实自己,积累更多的经验,全面提升自己的个人能力,成为更强的宝马销售顾问。当然在我们的工作中也肯定会存在各种因素的困难,但我希望自己既然选择了这行,就要义无反顾的一直坚持下去,也要敢于迎接挑战。”
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