两天前,孔女士给我们打电话说,刚刚一个多月的新车出了故障,修理了很多次也不能完全解决。
刚买的新车就出现问题,让车主孔女士心里很不爽,那么她的新车到底出现了什么问题呢?
2017年12月14日,孔女士在上饶宝泽4S店购买了一辆宝马320,车主告诉我们今年1月10日,她的车子就出现了故障,“当时车子一发动就开始抖动,抖得非常厉害!”孔女士说,自己开着这辆宝马320在行驶了1950公里的时候,车身开始异常抖动,而仪表盘显示的是传动系统故障,孔女士当下就不敢开车了,于是拨打了4S店的救援电话,车子被拖到4S店检测,4S店售后部的技术人员对故障进行了检查,但是却检测不出任何问题,最后只是通过电脑系统清除了车子的故障灯。
清楚了故障灯以后,车子故障依然没有得到解决,从4S店开出来没几天,在使用过程中,车子又出状况了!除了发动车子的时候,车身异常抖动外,这次情况严重多了!据车主描述,当时发现车身抖动后,她继续开车向前行驶,碰到红灯停车的时候踩下刹车的时候车子就熄火了,之后每次踩刹车都会熄火,仪表盘上则显示发动机制动无法工作,这让孔女士很恼火,这完全是在拿车主的生命开玩笑啊,踩刹车减速就熄火,在车多的道路上很容易造成追尾事故
车子再次被拖至4S店,新车连续出现故障让孔女士非常不满,在向4S店讨要说法的时候,4S店的市场经理表示非常抱歉,同时告诉孔女士经过与厂家的沟通之后,厂家给的维修建议是拆解发动机。刚买的新车就要拆发动机,车主虽然心里不舒服,但是车子出现了连续故障无法使用,孔女士无奈之下同意了厂家的维修建议。
目前4S店表示车子的发动机经过拆解后得到了一串代码,已经发给厂家,现在在等待厂家的维修方案,有了维修方案将会第一时间通知到孔女士,并且表示对于故障问题给车主带来的困扰他们表示道歉,并且会在给车辆维修好的同时,给车主一个补偿方案。
写在最后
孔女士的这辆宝马新车都是原厂状态没有改装,且都还在整车质保中,新车才开了不到2000公里就要拆解发动机,放在任何车主身上都会恼怒,简直是把新车变成“二手车”的节奏,如果这次厂家还不能完全解决车子的故障,根据汽车“三包法”,车主可以要求退车或者换新车。
1.文章《宝马刹车停车熄火怎么回事?总结很全面速看!踩刹车还频频熄火,买了个残次品?》援引自互联网,为网友投稿收集整理,仅供学习和研究使用,内容仅代表作者本人观点,与本网站无关,侵删请点击页脚联系方式。
2.文章《宝马刹车停车熄火怎么回事?总结很全面速看!踩刹车还频频熄火,买了个残次品?》仅供读者参考,本网站未对该内容进行证实,对其原创性、真实性、完整性、及时性不作任何保证。
相关推荐
- . 现代买票为什么带上携程保险
- . 潮阳怎么去广州南站
- . 湖南马拉河怎么样
- . 烧纸为什么到三岔路口
- . 百色为什么这么热
- . 神州租车怎么样
- . 芜湖方特哪个适合儿童
- . 护肤品保养液是什么类目
- . 早晚的护肤保养有哪些项目
- . 女孩护肤品怎么保养的最好