关于宝马不肯退钱怎么办，你需要知道这些车不想要了，但是4S店拒绝退还购车“订金”怎么办？

买车是很期待的事情，但如果出现意外情况，交定金的车买不到，只能去4s店退款，遇到信用好的店铺商量后可以退款，遇到比较苛刻的店铺，定金能否退款可以说两种，甚至会引起冲突，今天去4s店退还定金。

首先，一定要区别“定金”和“订金”，明白其中的区别。在买车伊始，就一定要问清楚店里下的定金形式是什么，最好能在纸面上约定清楚，千万不要听他们说什么：“没事，俩都一样”，万一真要退了，那就可真不一样了。“定金”在法律上是有明确规定的，如果购车者违约，是不能要求退还的。“订金”在法律上没有相关条文，属于模糊地带，如果支付“订金”后你不想买了，要先看看合同/购车意向书上有没有相关违约条款，有违约条款按违约条款执行，如果没有违约条款，那就可以要求4S退还订金。

实际上，购车时交订金的额度是可以协商的，所以能少交尽量少交。如果销售说定金不可以协商，那就走人好了，这样的店面诚信度一般不会太高，都做好了万一顾客退车，订金不退的准备。

　　退定金之前，一定要想好适当的理由再去。因为当你向4S店要求退款时，对方绝对不会轻易答应，一定会以各种理由说事，如果4S拒绝退款给你，这时候应该如何维权？建议多管齐下，多渠道进行投诉，这样要回订金的机率就非常大。具体途径如下：

　　（一）在合同/购车意向书约定的交车日前，用邮政EMS寄一份《退还购车订金通知书》给4S店，收件人写4S店的法人代表，快递单上一定要注明通知书的标题，只要对方签收了，就可以证明你已明确通知4S店你放弃购买，免得之后4S店反咬说是你违约，不退你钱。

　　快递单据一定要保留好，万一4S店真的不肯退钱，你可以去当地法院起诉它，快递记录就可以作为证据使用。订金不超过1万元的话，去法院起诉的费用也就是50元而已，成本不高，可以尝试通过法律途径维权。

　　通知书如果写得理据充分和够强势，应该是能引起4S店的重视的，因为跟你对接的人也只是打工仔而已，你真去法院起诉，他老板知道他办事不力还给公司惹官非了，他可惨了，所以他肯定不想让上面知道，越快把事情解决越好。本文最后会附《退还购车订金通知书》模板。

　　（二）向当地工商部门或消委会进行投诉（受理后20个工作日内有答复），他们会协助你与4s店协商解决方案。

　　（三）拨打汽车厂家投诉热线进行投诉（一般厂家接到投诉后2个工作日内会反馈给4S店负责人，虽然厂家和4S店是一个鼻孔出气的，但至少能引起4S店负责人的重视）。

　　以上三个途径都做了，拿回订金是大概率。如果还是拿不回，可以考虑去法院起诉，但能否胜诉要视具体情况，建议先拨打当地政府免费法律咨询热线12348进行咨询，把你的具体情况告诉12348的律师，请他评估一下并给你解决建议。

　　《退还购车订金通知书》模板：

　　要求贵司退还购车订金通知书

　　********汽车销售服务有限公司：

　　本人***于****年**月**日在贵司支付了人民币****元订金【大写：人民币**元整】。由于对贵司车辆及精品加装等定价存疑，决定取消购车计划。****年**月**日致电贵司销售人员***和贵司客服热线，明确表示我已取消购车计划，并要求尽快退还我所支付的***元订金。

　　现以书面形式再次向贵司提出退款申请，希望贵司相关领导重视客户诉求，尽快退还款项。

　　希望贵司在收到本通知后*日内将款项退还至本人银行账户：

　　户名：***

　　开户行：********

　　账号：********

　　退还金额：¥ ***元【大写：人民币**元整】

　　如贵司逾期未退还，本人将依法向所在地人民法院提起诉讼。

　　购车人签名

切记哦，以上所有用法律维护自己权益的根本要点就是当时交的订金条子上一定要写明白“订金”，否则，如果是“定金”那就只能好好和人家商量了。因为这个“定金”打官司也要不回来。