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—移动管家
足不出户即可在家办理业务。您首先需要绑定移动管家,然后可通过宝马金融微信菜单中的“账户查询”、“账户管理”查询办理以下贷后业务:
- 在线查询您的还款状态;
- 在线定制专属还款提醒信息,您可选择微信或短信提醒并设置提醒日期;
- 在线直接上传或下载部分贷后所需资料。
—智能助理+
在您绑定移动管家后,可通过宝马金融微信菜单中的“智能助理+”及时获得疑问解答,足不出户体验快捷服务。通过与智能助理在线对话可以:
- 了解到贷款相关信息,包括月供金额查询、还款日期查询等等;
- 可通过智能助理自助修改手机号、还款日、邮箱等个人贷款信息;
- 如想了解最新重购优惠政策或金融方案等市场活动,您可通过与智能助理对话获取当季最新优惠方案;
- 贷款合同结清后,可通过智能助理自助查询解抵押材料邮寄的物流快递单号信息。
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受疫情影响,结清资料邮寄、文档邮寄及文档借阅等业务将于2月10日起陆续为您操作处理,感谢您的支持与理解。
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