林女士的惊讶未定。
前不久,她的宝马X3轿车出现一系列怪象把她吓得不轻。一开始,中控锁锁不上了,后来,雨刮器又失控了,在没有打开和触碰开关的情况下,雨刮器竟以最大的档位速度胡乱摇摆,接着,远光灯、喇叭也都纷纷失灵了。
林女士说,这要是在深夜里发生,准吓得魂都没了。如今,这辆宝马车也不敢要了。而之所以发生如此“惊悚”的事,还得从她今年2月份找到“273二手车交易网”福州金山武夷国际店买车说起……
二手车商拿“报废车”以次充好?
林女士通过熟人介绍找到“273二手车交易网” 福州金山武夷国际店购买二手宝马X3轿车,虽然花了32万元,但车身新、里程数少,窃以为找对人、买对车了。不料,后续问题却接连不断。
(林女士买的二手宝马X3)
林女士说,提车才5天,中控锁就坏了,销售人员指定到福州仓山区高湖路附近的“彬致名车”门店修理,多次进店却修不好,之后,她把车改送其他4S店维修,被查出中控电脑版被更换过,已经不是原版,4S店建议将车辆进行拆卸进一步查找问题。因急着用车,林女士暂时将车开走。今年6月,车辆故障升级,雨刮、喇叭、远光灯等也跟着失灵了。
4S店初步判断车辆泡过水,但负责二手车交易的销售人员和他指定维修厂的人员却都信誓旦旦说“车辆绝对没泡水过”。出于安全考虑,林女士把车送到第三方鉴定,结果显示,32万买到手的二手宝马车果然是“浸水车”。
(林女士送第三方鉴定结果)
林女士说,更气愤的是,鉴定机构还帮她查到,这辆2014年出厂的车在2016年曾因浸水出过保险,还获得了42万多元的赔偿。林女士质疑,2014年新车车身价也不到50万,开了两年后泡水保险都已经赔了42万多元,这样的车怎么还能流入二手市场高价出售?难道是本该报废的浸水车?
林女士不敢再要这辆宝马,向273二手车交易网门店提出回购车辆退款的要求,但遭到了拒绝。
273二手车交易网:与我们无关
15日上午,273二手车交易网一位姓王的工作人员回复说,给林女士办理车辆交易的人叫季伟,曾在公司工作很长时间,还任职福州碧水芳洲店店长,但2017年底碧水芳洲店倒闭后,季伟就已经离职不再是273二手车网员工。
(林女士的宝马拆卸确认是否浸水)
王姓工作人员还说,她电话联系季伟确认过,季伟是以个人名义替林女士办理交易,他指定的维修厂与公司无关,此外,也跟林女士所指的福州金山武夷国际店确认过,并没有卖车给林女士,也没有收到林女士的相关款项。因此,林女士买到浸水车与“273二手车交易网”无关,建议自己找季伟协商解决。
随后,1036三剑客电话联系了季伟,对方一听是记者,就回了一句“我自己会跟客户沟通”,便急忙挂了电话,之后,三剑客多次拨打季伟电话,都被挂断。
早已深陷“套路”?
回头细看这次购车经历,林女士怀疑自己早已陷入对方所设的层层“套路”。林女士说,她当时是在福州金山武夷国际店看的车,合同也是在门店签的,多次出入门店,工作人员不可能没注意到。
(林女士所指买车的武夷国际店)
林女士指出,当时,季伟告诉她,店内POS机会锁卡,让她到另一家刷卡交钱,她按指引到了福州仓山区高湖路一家门店,刷卡后才知道钱到了“福建实在汽车销售有限公司”的账户,因此,在“273二手车交易网”武夷国际店没有交款记录;而签合同时,季伟催促她去办理交款和过户手续,并说,办完车辆过户就会把购车合同和发票一并归还,出于信任,她在合同上签完名字,还没等对方签字盖章就赶着去办手续了,导致至今合同和发票都没拿到手。
不过,林女士表示,她清晰记得,当时签的合同抬头写着“273二手车交易网”,还明确承诺车辆无事故、无泡水、无火烧,在消协介入调解时,门店负责人还当场电话联系季伟,要求给出处理方案。现在,却说这件事跟273二手车网无关、季伟并非公司员工,实在难以令人信服。
找哪些人维权索赔?
福建元一律师事务所合伙人杨夏冬律师认为,如果能证实交易是在273二手车网的门店完成的,或者合同的抬头确实写着“273二手车交易网”,即使负责办理交易的季伟已经离职,也可能构成法律上意义上的“表见代理”, 林女士可以据此追诉273二手车交易网作出赔偿。就是说,虽然季伟事实上无权代理273二手车网,但从当时的情况林女士有理由认为季伟有代理权而与其进行二手车买卖的办理行为,相关法律后果由被代理的273二手车网承担。
(林女士的宝马拆卸确认是否浸水)
杨律师还指出,若合同上体现的只是季伟以个人名义为林女士办理的交易,那么,林女士除了应向季伟追讨赔偿外,还可以向收取她购车款的人索赔。
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