2018年初购买的一辆奔驰E级300L已经行驶了4W公里。顾客有一天早上在深圳正常上班,埋头驾驶车辆,通过红绿灯后通过加油门发现车辆看起来不稳定,有一种感觉车辆向前冲。此后,这种现象继续存在,了解情况后,就可以一起试车了。(大卫亚设)。

这一步很重,只有客户才知道他发现的问题,所以如果你的车辆也有种情况,请务必陪同维修技师一起驾驶测试!

故障现象:车辆时速驾驶在20-60KM之间尤为明显,能感受车辆有明显顿挫感!就像客户描述的一样,车子会行前冲,就像被追尾一样。

故障分析:在试车的时候不难发现,车辆挂D档位行驶速度在20-60KM之间,使用经济/舒适模式的时候就会出现这种情况,也就是变速箱在2档位→3档位→4档位之间出现,在这里就可以锁定故障点,由于变速箱换内部换挡不平顺导致强烈的冲击通过车身传动到车内。

故障原因:这辆车驾驶的频率还是比较高的,1年内已经行驶了4W公里,在国内17年以后的新款所有奔驰基本上搭载着型号为725.0变速箱的车辆(A/B/CLA/GLA级的车辆除外),到达这个公里数都会出现这个故障!在前期我们已经对这样的问题进行了检查,电脑软件也是最新的版本,变速箱油以及内部机构均正常,不存在有损坏。

解决方案:在确保变速箱电脑为最新版本的情况之下,对变速箱换挡元件的使用寿命数据经行清零复位,最后再对变速箱档位在停车状态下校准,做完以上步骤基本故障排除!725.0变速箱由9个前进档和1个倒档组成,目前只能学习1-7档位,而8-9档位暂时无法学习,毕竟很少有谁能开到8-9档位。

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