1.背景:
构成一键启动的凌波停车停止后,遥控器坏了,无法锁门,这时客户反应是DA屏幕开着,是偶发现象。
2.原因分析:
1)误操作:因是偶发现象所以首先考虑客户误操作。配置一键启动的车辆正确熄火顺序应为:先停车,再挂户挡,最后按START/S下OP开关。但实际操作中有用户会先按START/STOP开关熄火,再挂P挡,这样点火开关只能回到ACCESSORY模式”。此时遥控器是无法锁门的,DA屏也是亮着的。
2)车辆装演:一些客户在排档杆上加装了皮套,驻车销开关被皮套卡住没有回位。(参考14M GJ5一键启动熄火无法进入OFF档)。
3)真实故障:驻车销开关自身故障或卡滞,但如果是这个原因,基本上不会是偶发故障。
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