今天指南
一百万人买的宝马开500公里就成了“病”
市中心的一家火锅店凌晨被盗了
新增7个网点,即可办理卡、公交服务
路边卖“名画”吗?
天气预报
芜湖市气象台早晨预报
(2019年11月5日06时)
从今天白天到明天早上一直晴朗,多云。
东北风2 ~ 3级,
气温在11 ~ 21。
明天白天到晚上多云,
气温在12 ~ 20。
1 主控仪表盘突然黑屏
100万买的宝马开500公里就“病”了
市民许先生拨打我们的新闻热线称,他购买的宝马X7才开了500公里,就出现了主控仪表盘突然黑屏等多种故障,向销售公司反映后,被告知车辆主控板损坏,无法修理,需要重新更换主控板。许先生认为,他的车仅仅开了500公里,属于新车,因此要求销售公司提供换车服务,而销售公司一直推诿不主动解决问题。11月4日上午,记者随同许先生来到芜湖众国宝泓汽车销售服务有限公司(以下简称“宝泓公司”),了解详细情况。
消费者很生气
新车出现多种故障
许先生提供的车辆销售合同显示,2019年9月3日,他在宝泓公司购买一辆宝马X7,价格为108万元左右,车辆产地为国外。
许先生介绍说,因为一直没有安装导航,他极少驾驶新车。9月25日,他去上牌的途中,主控仪表盘显示“轮胎压力监测系统故障”;10月3日,仪表盘再次显示“轮胎压力监测系统故障”;10月15日,仪表盘黑屏。10月20日,他将车送到宝泓公司维修。当时,宝泓公司的客服说,“重新做个系统就好”,一天后,又说“主控板坏了修不好要重新更换”。
许先生认为,“仪表盘是汽车的心脏,心脏有问题,说明车辆存在严重质量问题”。他明确表示,无法接受宝泓公司的意见,不同意更换主控板,要么换车,要么退车。
11月4日,记者在宝泓公司看到了这辆被搁置10多天的宝马X7,许先生现场启动车辆,仪表盘确实没有任何反应。
许先生多次联系宝马中国的售后,售后表示“宝泓公司会跟他联系处理”,可是至今,他们都置之不理,许先生无奈之下才向媒体求助。
经销商回应
三天内提供方案
记者当日在宝泓公司,联系到宝泓公司售后经理胡建峰。胡建峰首先表示,基本上他每天都在和厂家联系,协商如何解决此事,一定给许先生一个满意的答复。
许先生的宝马车在购买前经过了实际检测吗?胡经理表示,所有新车在销售前,都有质量安全等各方面的详细检查,有合格的出厂证明文件。
新车出现质量问题,宝泓公司应当承担什么责任呢?胡经理表示,了解到车辆仪表盘黑屏的问题后,他们立即与厂家进行了对接,可能是电子配件方面出现问题,当时给出的解决方法是重新对主控板进行编程。第一次编程没有取得效果,第二次编程也没有成功,后来厂家检查出是仪表盘元件问题,必须进行更换。
胡经理表示,考虑到这是新车,许先生肯定很难接受这样的情况,他们也完全理解许先生的心情,但许先生提出的要求与他们提出的解决方案有差距。后来,他们一直与厂家沟通,沟通的结果还是必须更换仪表盘。因为按照“三包法”的规定,就算是退车或者是换车,有相关的规定。“当然,我们公司愿意承担许先生的一些心理方面的损失。”
在现场,许先生还是无法同意宝泓公司的解决方案,双方没有形成统一意见,坚持要求换车。对此,胡经理表示,如果出现的问题影响到车子的行驶安全,如刹车、转向等方面,或者是发动机、变速箱有问题经过维修后还是不能维修成功等,只要是符合“三包法”的规定的换车情况,都可以免费更换。“许先生换车的要求,我们现在答复不了,这不是我们经销商单方面可以做决定,这肯定有一个流程,现在我们与厂家沟通,大概三天内会有解决方案。”
许先生到底能不能换车,我们将继续关注。
记者 汪鑫 文/摄
2 市中心一火锅店凌晨被盗
店主提醒:店铺内少放现金
日前,市中心一家火锅店老板通过大江晚报微信反映,自家火锅店在当日凌晨4点被盗,店内现金被“洗劫一空”。“年底了,偷窃行为可能会增多,各家店最好不要放太多现金。”她提醒说。
这家火锅店位于市区雨耕山对面,生意很好,周末经常出现排队现象。老板姓邱,是位外地人,昨日记者联系上邱女士。她说,10月31日上午8点50分左右,员工到店内开门,发现收银台附近被翻得很乱,收银电脑不在前台,被挪动到别处。收银系统上连接的黑色钱箱也不翼而飞,找了好几圈才在地上一个角落里发现。“但是,钱箱上的螺丝全被下掉了,地上还放着一把螺丝刀,箱子里的1000多块钱都没有了。”邱女士说,幸亏钱不多,现在消费经常使用手机,不然损失就大了。
店员报警后,辖区派出所来人进行了指纹采集,同时调取了店内的监控视频。“视频看得很清楚,凌晨4点,一个中等身材的男子潜入店内,黄色头发,一身黑色运动装,看着很年轻,脸部也看得清楚。”邱女士说。警方随后还调取了道路监控。她觉得这个人应该经常在附近活动,甚至觉得看着有点面熟,但想不起来。目前,案件已交给警方处理。“年底了,估计偷窃行为会多起来,我希望这个事情能给大家提个醒,店里不要放太多现金,同时提高警惕。”邱女士说。
大江晚报记者 李贾 实习生 陈可
3 新增7家网点
芜湖40个网点可办理一卡通公交服务
为方便市民办理公交充值等业务,昨天,芜湖新增7家网点提供芜湖一卡通公交服务。记者从芜湖城市卡公司获悉,目前我市可办理公交业务的服务网点已达40家。
据了解,根据一卡通领导小组规划,第三代社会保障卡(芜湖一卡通)服务网点将陆续开通辅卡办理、公交充值等服务,进一步提升一卡通服务覆盖面。本次新增的网点分别为津盛银行新时代商业街支行、弋江支行、火龙岗支行、清水支行、开发区支行、方村支行、芜湖县营业厅(保沙路)。新增网点覆盖了清水、万春、方村、火龙岗等地区,其中芜湖县保沙路的津盛银行营业厅是全市首个县域一卡通服务网点。
芜湖城市卡公司提醒广大市民,市民可以去悬挂有“芜湖市城市一卡通服务网点”标牌的银行办理一卡通公交业务。目前可办理公交服务的一卡通网点已达40个,分别为位于大砻坊的一卡通客户服务中心,扬子、徽商、津盛银行合作服务网点,以及电信代理服务点。
大江晚报记者 汤荣汛 实习生 陈彤
4
马路边上售卖“名画”?
记者提醒:莫上当
有市民近日反映,有人在赭山西路上售卖假字画,希望媒体关注一下,市场估价至少数十万的真迹,在他们那里只要几千元。
当日,记者赶到团结二村临近赭山西路的一处入口附近发现,路边人行道上摆着一副展开的画卷,描绘的是水乡市镇的景致,颇有韵味。一位年龄约在60岁左右男子看记者挤到面前,指着画上四个字称:“南乡旧梦,5000元。”这时有人笑着说,“你刚才不是说1500就卖嘛。”这位男子听了也不做声。这时又有懂行的市民介绍说,“不要给他骗了,这是张孝友所画,真迹还在作者自己手里,这个应该是高清机仿,价值不过两三百元。”这种行为容易影响交通,记者随即与属地社区进行了联系,社区负责人表示会及时安排城管队员前往劝离。
记者查阅得知,市民反映的这幅路边画作,原作真迹为张孝友所画。张孝友,1935年生于上海。1959年毕业于中央美院5年制油画系本科。现为清华大学美术学院绘画系中国画教授。记者还查阅到,这幅《南乡旧梦》图仿作不止一次在多地街头售卖。
全媒体记者 吴敏
微信编辑:无梦 实习生 余敏
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