最近,宝马汽车燃烧油问题越来越严重,车主们集中抱怨宝马X3、宝马5系列,连续两个月向TOP10举报宝马。
但截至目前,宝马并未对此作出回应。
据车主反映,自己的宝马530li车型在行驶1.8万公里后进行检查,发现1、2、3、4缸火花塞烧机油,打开气门室盖发现缸体内已有相应的积碳。按照保养手册上的建议,需要加注机油5.25L,但宝马4S店明知道多加机油会导致发动机或三元催化器损坏、GPF堵塞,还是加了5.75L机油。
在4月份汽车投诉榜上,宝马这两款车的投诉量依然居高不下,排名第6、7位。而除了发动机烧机油的问题外,车机缺少“OTA远程升级”和语音控制功能,与车主手册配置信息不符、涉嫌虚假宣传的问题也很常见。
据维权车主联合发布的声明显示,烧机油的问题涉及车型包括宝马3201i、宝马325i、宝马330Li、525i、530li、以及所有B48TU发动机的车型,B48TU是B48的技术升级版,与B48一样也分高低功率和国内外版,也就是B48B20A(进口低功),B48B20B(进口高功),B48B20C(国产低功),B48B20D(国产高功),其中投诉烧机油较多的是高功率发动机,也就是B48B20B、B48B20D。早在去年这个问题就已频繁出现,但至今宝马公司还没有作出回应。
虽然对用户的投诉不是很关注,但宝马在涨价方面一直非常积极主动。从6月1日起,宝马将对部分国产和进口车型的价格进行上调,最高涨幅1.01万元,最低涨幅1000元。原因无非是原材料价格上涨,疫情形势紧张导致供应链压力较大等等。
但如果没记错的话,宝马在今年4月份是刚刚涨过价的,包括3系、X3、X4、4系以及Z4等车型售价提高了1600-11000元不等。希望宝马也能在解决问题上积极一点,时代变了,隔壁保时捷都赔礼道歉了,宝马还能坚持到何时?
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