宝马地图怎么打不开了？终于找到答案了新购宝马车用半年 CarPlay突然不能用了 江北4S店回应

中国宁波网申周小姐6月在宁波昌宝马4S店购买了宝马5系轿车。最近突然无法使用车内的交互系统CarPlay，周围的朋友也遇到了这种情况。

朱小姐告诉记者，她是今年6月1日在江北的宝昌宝马4S店购买的华晨宝马5系轿车，当时使用一切正常。其中车载的CarPlay系统能和自己的苹果手机完美结合，可以通过手机控制车内的温度、播放音乐、导航等，非常智能化，她用得也很顺手。但是到了11月底，她突然发现手机无法和车内的CarPlay连接，重新启动多次后问题还是无法解决，只好来到4S店。技术人员帮忙解决了蓝牙连接的问题，但是宝马车云端互联和CarPlay问题还是无法解决。

记者近日联系了宝昌4S店，售后服务人员表示，朱小姐的车并非硬件出现故障，而是宝马公司云端服务器的问题，他们已经和总部联系过，会尽快解决。

多知道点儿

什么是CarPlay

CarPlay是美国苹果公司发布的车载系统，它将用户的手机iOS设备、 iOS使用体验与汽车仪表盘系统无缝结合。CarPlay仅仅支持拥有Lightning接口的iPhone手机。

2018年，苹果公司宣布，CarPlay将进行更新，开始支持第三方导航。目前已经支持Waze、Google Maps、高德地图等。

目前，支持CarPlay的汽车品牌包括宝马、丰田、通用、本田、现代、捷豹路虎、起亚、三菱、日产、标致、斯巴鲁、铃木和福特等。（宁波晚报记者 毛雷君）