1、车辆信息说明。

一台2006年生产的奔驰W164机箱ML350,

货架号:WDCBB86E36A175XXX,M272发动机,722.9自动变速器,里程为136750公里。

2、车主故障现象描述:

客户反应该车三个月前出过肇事,左前大灯位置撞击,两前主副安全气囊都出来了,在其他维修企业做保险理赔,更换了和事故有关的包括水箱,冷凝器,左前大灯,保险杠,前气囊,安全带,仪表台等全部配件。

保险理赔维修后,发现左右空调调到一定的温度(20℃–23℃)时,空调出风口左边热右边冷,两边空调出风口温度不一致。事故前没有这个现象,客户怀疑更换的冷凝器部分有问题,在该维修企业没有解决该故障,客户又开车到另外的汽车维修企业,在不同的维修企业新更换了空调压缩机,暖水阀,空调电脑N22试过,故障没有解决又装回原车。

3、维修前的准备

进厂维修前看了其他维修企业的肇事维修单据和维修空调项目单据,实际看了维修肇事部分,整理了维修思路,基本确定维修范围和维修的主攻方向!还是在空调的部分。

4、故障排除经过

奔驰W164使用自动空调系统,并且使用四区温度分区控制,使用OB-91-WT检测仪1拖6功能,将OB-91-WT检测仪诊断电脑使用为车辆和笔记本电脑的数据转换器(业内叫法:骨头),笔记本安装奔驰的维修诊断软件Xentry,就基本和原厂C4功能一样的奔驰检测维修电脑,同样可以进行故障码读取,看数据流,引导性检测,控制单元设码编程。

使用Xentry在空调里面看,没有故障码,看数据流正常,所有数据都在正常范围内,然后使用Xentry的部件激活,对两个重要部件进行激活检查,空调压缩机和暖水阀,都可以正常工作,说明压缩机和暖水阀的线路和使用功能是正常的,可以排除。

空调系统分为制冷系统,制热系统,通风系统三部分,分别检查。

空调高低压管处接好空调压力表,看工作压力,压力开始7Bar,冷空调打开后,高压快速升到13Bar,低压降到2.5Bar,压力正常,电子风扇开始高速转动,用手抚摸空调高低压管路,低压管冷,高压管发烫,说明空调系统制冷效果是非常好的,在出风口处都可以感受冷风从空调口吹出。

把空调AC灯按钮关掉,把空调温度调到25℃时候,热风都可以从吹玻璃处,吹人员胸部,吹脚处正常出热风,用手在挡风玻璃下抚摸暖水阀后段水管,非常烫,说明制热系统正常。

检查空调的分区温度控制,在空调电脑N22上,手动把左空调开到16℃,右空调开到28℃,左边出冷风,右边出热风,说明分区空调控制是正常的

在空调20-23℃时候,空调刚好是冷热空调一起工作,混合出风,通过上面的检查可以看出,故障在空调通风系统,通风系统检查就需要把仪表台拆开,看风板电机的工作情况,怀疑中间或者下面哪个风门调整电机卡住,还有就是风板中间有异物同样会出现冷热风量调整不正确。

拆开仪表台后,将空调系统的电脑N22和风门插头安装上去进行检查测试,发现中央左右混合气风门促动马达(M2/6和M2/7)的插头互相插反了,插头肯定是在更换仪表台时候插反的,由于只是执行电机,所以没有故障,如果不是冷热风一起调节,就不会出现该故障,正确插好后故障排除。

资料WIS进行查询验证,

在通风系统里面,左混合气风门促动马达M2/6和右混合气风门促动马达M2/7是直接对应温度调节,所以影响大。

5,要点总结:

1,’问’对于在其他维修企业维修过的车辆,必须和客户沟通协调好,问清楚故障出现的现象,其他维修企业的维修方法和维修过程,为下一步工作减少不必要的弯路。

2,’记’在拆装过程中需要打记号,位置,安装方向等,对于可以混淆的插头用纸胶带贴好写上插头名称。

3,通过此车的故障排除,我们发现维修过程装配非常重要,今后我们应该好好教育员工,不要出现人为故障,因为人为故障非常难判断,而且会走非常多的弯路。

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