小王在浙江锦湖4S店买了一辆宝马,最近去保养的时候,发现她买之前车上有维修记录。
15年买的“展示车” 发现买之前曾有维修记录
小王的这辆宝马5系轿车,是2015年在杭州文一西路边的浙江金湖4S店买的,裸车价34万。
小王:“我当时很喜欢这个颜色,觉得特别好看。(这个颜色那会儿没有新车?)是的。”
小王说,这种颜色叫做帝王蓝,买车的时候只有一辆2013年生产的库存车。销售员告诉她,这辆车子之前被宝马厂家拿去做过展示,除此之外就是一辆新车。
据小王说,当时销售给了不少优惠,自己就接受了,提回来后开了将近两年,也没出过什么大问题,但前段时间做保养的时候,发现车子有过维修记录。
小王:“前保险杠,还有前面油漆做过的,然后就是座椅的电动马达也换过的。”
小王出示了一张维修记录照片,她是2015年6月买的车,但在此之前,车子就已经有过四条记录。
4S店:合同上写着是二手车 销售过程不存在问题
浙江金湖宝马4S店 赵经理:“你可以看一下这份合同,就是当时签的合同,明明白白写着是二手车。二手车的来源渠道很多,有的是从客户手上收购过来的,有的是厂家那里竞拍过来的,她这辆车是从厂家竞拍来的。”
店家的赵经理说,这辆车之前确实被厂家拿去做过活动展示,但是没有上过牌。四条维修记录里,有两条是店家竞拍到手之后,销售前进行的检查记录,另外两项记录,则是厂家的维修记录,具体原因,他无法查证,但可以保证,绝对没有大事故。
浙江金湖宝马4S店 赵经理:“我们尊选二手车要进来,是有一定的标准的,其中有一条就是没有事故,这里说的这个事故,宝马官方是有一个认定的,就是结构性的损伤。”
赵经理说,当事销售员已经离职,卖车的时候有没有告诉小王,车子曾经有过维修记录,已经无法查证。但赵经理强调,他相信门店销售员的专业素养,销售过程不存在问题。
小王担心车子的安全存在隐患,经过记者协商,店家同意对整车进行一个细致的安全性检查,费用问题,可以私下协商,小王表示,要和家里人商量过后,再做决定。
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