“奔驰”开在高速上 突然抖动“失速”

嘉兴的赵老师反映说，8月21日，他开着奔驰高速行驶，汽车突然晃动，失去了速度，只好向交警求助。

曹先生这辆奔驰E300L，是去年3月在嘉兴桐乡利之星奔驰4S店买的，裸车价42万多。他说前段时间带家人去舟山旅游，当时正准备返回嘉兴。

曹先生：“刚上高速，车子就发生严重的抖动，突然之间就失速了，我给油门也没有用，我拨打了12122高速交警的电话，高速交警引导我们往长白岛的高速出口下了高速，感觉挺后怕的，还好高速上车子不多。”

查看行车记录仪，曹先生开车下了高速，车速不快。曹先生说，后来4S店把车拖回嘉兴检查。

曹先生：“刚开始以为是火花塞或者是点火线圈的问题，换了一下应该就没事了，那也就算了，后来的话他们检查出来说要拆发动机，我感觉新买的车，要拆发动机总归是不舒服。”

嘉兴桐乡利之星奔驰4S店 黄经理：“对这个车子给曹先生造成的困扰深表歉意，目前的话做了一些火花塞的检测，火花塞看不太出来，但缸压测试之后呢有点不稳定，我们尽量少拆，因为这个原则，下面接下来一步要拆（气门室）盖子，侧面的，如果检查还是没问题，那可能需要进一步去拆一下缸盖做检查，缸体这些东西是不需要去动的，具体原因是要进一步检查之后才能去做判断。”

曹先生说，如果按黄经理说的这样检修，得先谈好条件。

曹先生：“诉求的话，希望发动机变速箱这一块给我延保个两年。”

嘉兴桐乡利之星奔驰4S店 黄经理：“修不好这一块，你完全不需要有这种顾虑，即使我们修不好，那么我们厂家也有强大技术条件支持的。至于延保这一块，我们之前也是答应去申请一部分，这个你也清楚，至于两年还是一年，这一块其实我们也要根据后续的需要修什么东西、需要换什么东西，我们看情况我们再去申请。”

双方后来协商一致，下一步拆检气门室盖罩进行检查，后续如需进一步拆解或更换气缸盖等其它部件，给予车辆发动机和变速箱主要零部件延长保修两年。