汽车每天行驶过程中总会出现一些问题。例如,在行驶中或停了一段时间后,突然发生漏油的情况,如果发生漏油,不仅会影响汽车的技术性能,还会影响车辆运行安全。
所以对于车辆的漏油现象不能忽视。
发动机与变速器连接处渗漏
最近,汽车投诉网就收到了一宗关于车辆漏油的投诉。钟先生于2019年6月23日在贵阳汉鑫东风本田4s店购得东风本田享域,两个月后按照4S店的要求到店进行首保,但这已首保就发现了问题。
在首保时,钟先生发现发动机与变速器连接处有油渗漏,当时维修人员给出的解释是他们装配油,所以钟先生也选择了相信这些专业的维修人员。但是在2019年11月18日准备第二次保养时,发现车辆该处渗漏严重。
在2019年11月19日,车主钟先生到汽车投诉网发起了投诉。投诉专员在接到投诉后,马上转发到东风本田相关部门处。
在2019年12月27日,汽车投诉网收到了东风本田相关部门的回复:“12月16日联系客户,客户表示车辆问题已处理好,已建议客户放心使用车辆,有需要再次致电,客户认可。”
在2020年1月3日,网站收到了车主钟先生的反馈:“基本满意,建议有承诺。”
曲轴油封漏油原因
发动机与变速箱连接的位置漏油,多半是曲轴油封问题。发动机曲轴后油封一般采用石棉盘根、甩油盘和回油螺纹结构组成。虽然石棉盘根成本低,拆装方便,但是也有性能不稳定,无弹性等缺点。石棉盘根与曲轴轴颈表面接触就难以把握松紧度,运转一段时间后,就会由于磨损和变形,接触缝隙过大,导致漏油。所以曲轴油封漏油的原因,有以下几点:
1、后油封压装面和后油封座安装面的平行度达不到技术要求,发动机使用一段时间后,后油封唇口由于受力不均而导致变形,造成油封损坏漏机油。
2、曲轴油封在压装过程中,使用机油替换价格相对更高的非石油基润滑剂,导致发动机使用一段时间后,油封松动甚至脱落。
3、发动机使用时间过长,后油封自然老化,唇口处产生裂纹,从而发生漏油现象。
总结:车辆漏油不容忽视,不管是什么油液缺失,对于车辆来说往往会是不可逆的损害。所以东风本田的做法也值得称赞,值得一提的是,东风本田2019年投诉处理率为100%,这个数据希望在2020年也能坚持做到。
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