奔驰门锁不上怎么办？终于找到答案了奔驰14款C200无法启动故障

车型：奔驰C200

机箱：W204

症状：

用户不能启动车辆，插入钥匙不能点亮仪表，方向锁不能解锁，但遥控钥匙可以远程解锁车辆锁。

故障诊断：

接车后首先验证用户反映的故障现象，车辆确实无法启动，并且插入钥匙后，转向锁止系统无动作。无法解锁转向锁。

连接XENTRY Diagnosis诊断仪进行检测，读取相关故障代码，发现N-73电子点火开关（EZS）

存储有以下故障代码：

A25408:电动转向锁存在故障，存在一个信号故障或信息有错误。 已存储 f

A25407:电动转向锁存在故障。存在一个机械故障。 当前并且已存储 F

相关故障代码

选择故障内容并执行引导性检测

电动转向锁的返回值不正常

可能的原因和补救措施：更换部件N26/5（电动转向锁止系统控制单元）

引导型检测

根据引导型检测，拆卸N26/5转向锁控制单元进行检查，详细拆解这个转向锁的方法就不说了，拆下电动转向锁止系统控制单元N26/5部件后，进行检测，检查N26/5部件的线路到N73电子点火开关控制单元的线路正常，还有一条到N10/1前SAM的线路正常。

N26/5转向锁止控制单元及N73电子点火开关

相关电路图

我们来看看这个电动转向锁止系统控制单元的作用

电动转I向柱锁控制单元就是作用于确定转向柱的锁状态和启动转向柱的解锁或锁定。

电动转向柱锁控制单元处理电子点火开关控制单元的信息并具有两条供电导线，在每种情况下，供电导线均接自辅助防护系统控制单元和中央控制单元。

转向锁控制单元N26/5

电动转向柱锁控制单元执行以下功能：

1.计算散列值以检查遥控钥匙的有效性

2.如果散列值不正确并没有到达或检测到解锁位置，则向电子点火开关控制单元发送故障信息。

3.通过开关触点监控锁止螺栓的位置

4.通过锁止和解锁锁止螺栓的交流继电器开启集成电机

5.使用锁止螺栓固定转向柱

需要注意的是当两条供电导线都启用时，电动转向柱锁才可沿锁止方向移动锁止螺栓。当电子点火开关控制单元必须请求相应线路切换至启用状态。

转向锁止系统更换新的马达

因为是转向锁无法解锁，所以怀疑是转向锁内部马达损坏，于是拆解转向锁马达。由于转向锁是锁止状态，要拆出马达就要在马达的齿轮附近钻孔，把齿轮调至解锁位置。

钻孔调节锁止马达

把孔钻好后，把固定销取出，就可以看到马达了，再把故障马达拆下来更换新的马达后，插上相应的线束插头，可以看到马达的动作。说明故障原因就是转向锁内部马达引起的故障。

跟用户沟通后，决定更换N26/5转向锁止系统控制单元，

故障排除：

更换N26/5转向锁止系统控制单元后试车正常，故障排除！

其实这个更换马达也是可以解决故障问题，但是用户还是觉得换新的比较靠谱！