车辆状态:2016年型飞行岛,行驶4年多8.3万公里以上,车辆没有重大交通事故,也没有大事故。

故障描述:准备使用车子,发现方向盘锁死、钥匙拧不动。

车子方向盘锁死钥匙拧不动可能是这些原因造成的:1,车子不正;2,转向柱锁止锁块故障;3,转向动力控制电机故障。

故障原因1:车子不正。

如果车子停在坡上,并且方向没有回正,此时方向盘被锁死,钥匙是拧不动的。此种情况多为车主个人行为,可以先自查。

解决方案1:左右转动方向盘,踩下刹车,再用钥匙启动车子即可。车主可自行操作,无需费用。

故障原因2:转向柱锁止锁块故障。

维修技师拆下转向柱,取下锁止锁块,用手按动锁舌看是否能够正常回弹,即可确认锁止锁块故障。如果转向柱锁止锁块故障,方向盘就会处于锁死状态,钥匙是无法拧动的。

解决方案2:更换转向柱总成,质保期内4S店免费更换。如果脱保,4S店的更换费用在6000-8000元左右,维修店的费用在4000-6000元左右。

故障原因3:转向动力控制电机故障。

维修技师用汽车专用检测电脑读取转向系统的数据流,分析转向动力控制电机是否能够正常工作。如果转向动力控制电机故障,会导致转向柱锁止锁块故障,进而造成方向盘被锁死,钥匙拧不动。

解决方案3:更换转向动力控制电机,质保期内4S店免费更换。如果脱保,4S店的更换费用在1800-2500元左右,维修店的更换费用在1500-1800元左右。

总结:经检测,案例中的车子是由于转向柱锁止锁块故障导致的方向盘被锁死,可参考解决方案2。对此,我们建议其他车主定期检查保养车子,不要暴力转动方向盘。

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