宝马竖拉杆怎么总爱坏看这里!「小里帮忙」近30万买宝马频出故障，榆林金麒宝：未达退换车标准

胎压异常、方向失控、发动机异常.两位女士花了25万多美元买的宝马X1，但接连出现问题，与榆林金吉宝汽车销售服务有限公司宝马4S店(以下简称金吉吉4S店)的多次沟通没有得到妥善解决。

对此，金麒宝宝马4S店总经理尉双艳表示，没有达到换车条件，会继续和顾客沟通解决。

据杜女士介绍，2020年5月6日，她在金麒宝宝马4S店购买了一辆宝马X1，开了两千多公里的时候，仪表盘胎压故障灯亮起，发现问题后，杜女士前往金麒宝宝马4S店给车胎充气。

然而让杜女士没有想到的是，给轮胎充气之后，她有一次正在高速行驶时，方向盘突然跑偏。“那一次真的太危险了，如果出现事故该咋办？”杜女士回忆起当时的一幕都心有余悸。2020年8月21日，杜女士将车辆送至金麒宝宝马4S店进行维修。

华商报-二三里记者在杜女士提供的结算单上看到，车辆维修包括：更新左侧或右侧转向横拉杆头、调整后桥和前桥、在没有车辆负载的情况下用高度测量进行四轮定位系统的底盘测量。“维修之后，店里一王姓经理告诉我，车已经修好了，可以放心的开了。”杜女士听信了工作人员的话后驾车离开。

让杜女士没有想到的是，车辆行驶还不到一万公里的时候，发动机又出现了异响。“车辆启动后，发动机的声响非常大，感觉和拖拉机的声音差不多。”杜女士气愤的说：“我到金麒宝宝马4S店后，王经理说这些都是小问题可以继续开，当时我们也不懂，后来还是一个朋友告诉我们，车响的这么严重不能再开了太危险了。”

2021年2月10日，杜女士将异响严重的宝马车开至金麒宝宝马4S店，经维修工人检查后告知是真空泵出现了问题。“刚开始我们提出给车辆延保三年，并赔偿一定的经济损失，但是4S店不同意。”杜女士认为，车辆接二连三出现问题，怀疑存在质量问题，杜女士最后要求换车，但遭到金麒宝宝马4S店拒绝。

而到现在，杜女士的车辆已在金麒宝宝马4S店放置了40多天，事情却迟迟得不到解决，这让杜女士很是苦恼。

对此，金麒宝宝马4S店总经理尉双艳表示出现问题他们会积极的解决，杜女士也多次跟4S店协商过此事，双方一直没能达成一致意见，目前4S店已经给杜女士提供了代步车辆。

“现在我们给出的解决方案就是，把出现问题的零部件全部免费更换，并承诺3年延保，但是杜女士不同意。”尉双艳表示，现在这个没有达到换车条件，他们后续还会和杜女士进行协商解决。

华商报记者 杨虎元 实习记者 王娜