奔驰e皮带异响怎么解决看这里!奔驰车更换皮带1个月后发电机损坏，4S店称是“巧合”

图解：异性4S店将拖车拖到上海清平路4S店采访大象公岛/河东

汽车维修，皮带更换，一个月后发电机突然损坏。

台风暴雨之日，车子抛在了高速公路上。近日，市民张女士向新民晚报反映，她怀疑4S店更换皮带不到位，而店方称发电机损坏于更换皮带1个月后，是“巧合”。

张女士告诉记者，她家一辆进口的奔驰C300购于6年前，例行保养一直在位于沪青平公路上的利星奔驰汽车销售4S店进行。8月6日，车子又一次在该店进行了保养，保养内容包括更换发电机皮带。

1个多月后的9月12日，张女士驾车行驶在沪嘉高速公路上。“那天是台风天，风大，雨大，能见度很差，所有车辆都开启了双跳灯。”她说，此时发电机突然报故障。张女士正犹豫，要不要慢慢开到地面再想办法，车内突然停电。“空调也自动停了，车窗开始起雾，能见度为零！我都吓懵了，赶紧靠边停车。”

等了20多分钟，拖车雨中赶到，将张女士连人带车就近拖到了一家4S店。

张女士说，这家4S店维修人员打开引擎盖，发现发电机损坏，且皮带“碎得很厉害”。维修人员得知1个月前，张女士的奔驰车刚在保养时换过发电机皮带，遂让她还是联系利星奔驰4S店。

图说：皮带断裂撕裂

此后，张女士的C300又被拖车拉到了利星奔驰汽车销售4S店。检查结果发现，发电机和皮带损坏，均需更换。皮带三四百元，发电机1万多元。围绕着相关责任和费用由谁承担，双方产生了分歧。张女士质疑，皮带更换才1个多月，就发生问题，会不会是当时皮带安装不到位，或者皮带质量问题造成发电机损坏？

9月21日，记者联系该4S店。工作人员表示，从检查情况来看，发电机内部轴承损坏，是发电机损坏才造成了皮带撕裂、断裂。这和张女士怀疑的“因果”相反。且发电机损坏发生在皮带更换之后1个月，仅是“巧合”。事发后，他们与张女士积极协商，已达成和解。

目前，张女士的C300等待维修，订购的新发电机还需几日就可送到。

新民晚报记者 陈浩