车辆概况:奥德赛2019号,乘车两年多,行驶5.2万公里,无重大交通事故。

故障描述:车辆在非铺装路面行驶或转弯时,车身有嘎吱嘎吱的响声。

车身异响,可能是以下几种原因造成的:1,车门锁块与锁柱啮合不紧固;2,天窗螺丝松动;3,下支臂变形以及胶套老化;4,车门及叶子板螺丝松动。

故障原因1:车门锁块与锁柱啮合不紧固。

车门关闭的情况下,如果车门锁块与锁柱啮合不紧固,车辆行驶到非铺装路面时,车门密封条之间会相互摩擦,进而发出嘎吱嘎吱的响声。维修技师打开车门,观察车门锁柱和锁块的位置是否存在偏差、咬合是否紧固,即可确认该故障。

解决方案1:按照标准重新调整车门锁柱位置,使之与锁块啮合时更紧固。非人为原因所致,质保期内可去4S店免费维修;如果超出质保期,4S店维修的费用在100-200元左右,维修店维修的费用在100元左右。

故障原因2:天窗螺丝松动。

维修技师拆下天窗大顶内衬,观察固定天窗的螺丝是否有松动或者脱落的现象。如果有上述现象,车辆在颠簸路面行驶时天窗会与车身发生磕碰,进而产生异响。

解决方案2:拆下天窗大顶内衬,按照标准重新固定天窗螺丝。非人为原因导致,质保期内可去4S店免费维修;如果超出质保期,4S店的维修费用在2000-3000元左右,维修店的维修费用在2000元左右。

故障原因3:下支臂变形以及胶套老化。

下支臂变形以及胶套老化,车辆行驶在颠簸路面或者转弯时,车底就会发出嘎吱嘎吱的响声。维修技师用举升机举起车辆,观察下支臂是否有变形、下支臂胶套是否有开裂、破损的现象,即可确认该故障。值得注意的是,这种故障现象一般出现在剐蹭底盘的前提下。

解决方案3:更换下支臂以及胶套。非人为原因所致,质保期内4S店免费更换;如果超出质保期,4S店的更换费用2000-2500元左右,维修店的更换费用在1500-2000元左右。

故障原因4:车门及叶子板螺丝松动。

维修技师检查车门和叶子板的固定螺丝是否存在松动现象,即可确认该故障。一般情况下,如果车门和叶子板的固定螺丝松动,会造成车辆行驶过程中产生嘎吱嘎吱的响声。

解决方案4:重新紧固车门及叶子板固定螺丝。质保期内车主可到4S店免费处理;人为原因导致的车门及叶子板松动或超出质保期,4S店的处理费用在200-300元左右,维修店的处理费用在200元左右。

总结:经维修技师检测,案例中的车辆出现车身异响的现象,是由于天窗螺丝松动导致的,具体处理方法可参考解决方案2。另外,我们建议车主定期保养车辆,驾驶车辆通过颠簸路面时应减速慢行,防止车速过快导致车身受损。

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