售后从心开始
汽车售后是很多顾客买车时最关心的问题之一,车辆的保养和维修对大家来说是一个未知的领域。那么安心和亲切的汽车售后服务似乎非常重要。广本的汽车售后服务做到了这一点。
广本的售后是怎么做的呢?
第一,“承诺3年10万公里保修,维修保养100%使用原厂零部件,不必担心假冒伪劣产品伤害顾客的车,保证顾客的用车安全。
第二,全国统一的车间管理标准,对特约店人员进行专业标准的作业流程培训与认证、确保维修品质无忧。
正是对维修保养的严格要求,广本才以专业的技术获得了顾客们的信赖,除了专业技术,在贴心服务方面,广本也表现的很优秀,不仅有特约店12小时超长营业时间,顾客可以随时根据自己的时间需要来店预约维修和保养,更有24小时紧急救援,让你不管在哪里即使车辆出现问题,也不会慌乱。提车,只是服务的开始,对我们来说,顾客用车无忧才是我们的追求。
一次缤智保养,带你感受缤智养车压力
对于本田缤智的维修保养,特别是发动机的保养,需要做到检查紧固部位,各部位的调整螺栓也要仔细检查,以免造成因松动而导致机件损坏。
此外,气门间隙、配气相位、供油提前角、喷油压力以及点火正时等也都要及时检查和调整,以保证缤智的发动机经常处于良好的技术状态,才能达到节省燃油,延长使用寿命的目的。
而一般来说,缤智的保养周期为三年或10万公里整车质保,首次保养在3个月或5000公里(以先到期限者为准)进行,首保免费,保养内容为更换机油和机油滤清器,并进行相应配件的检查。另外需要注意的是,新车必须在指定期限内进行首次保养,超出时限则不在免费范围内。
至于费用,以保养周期为5000公里为例,保养费用为450元(机油机滤),行驶6万公里的总保养费用为6900元。
本田汽车保养小知识
本田汽车凭借着这么多年的经营,已经形成了良好的口碑,现在本田汽车对于外观及性能以及人性化的配置有了更大的提升,再加上日系车独特的低油耗的优点,众多的务实家庭用户都选择本田汽车,但很多车主对于本田汽车的保养还不是很了解。
缤智的首保时间是5000公里或者半年,第一次保养都是厂家赠送的。汽车的首保非常简单,主要是更换机油和机滤,检查汽车各个配置的使用情况。车漆的保养看起来比较复杂,有时候虽然在表面上看起来汽车车漆没有问题,但是表面上会有一些细小的凹面和孔洞,建议新买的爱车及时进行封釉或镀膜处理。
汽车的轮胎及钢圈在进行保养中,不仅要使用专业的清洁剂,对于钢圈还需要使用海绵清洁,避免刷子清洁钢圈留下明显的伤痕,从而影响爱车整体的外观。
广本品质服务,满足消费者期待
同类别车型在产品力不相伯仲之下,消费者会根据品牌选车型,所谓背靠大树好乘凉,广汽本田的品控和质量表现在业内一直有口皆碑, 广汽本田优良的品控保障广本各系列后期产品的可靠性和耐用性。而常年在紧凑SUV市场销量靠前的缤智就是最好的说明。
除了在产品的品控保障上下功夫,在顾客关怀上,广本也积极关心用户需求,指导各店定期开展用户关怀,如自驾游、车主课堂、保养体验活动等,既丰富了用户的业余生活,又增长了用户的见识,使广大用户感受到了广汽本田售后服务带来的喜悦与安心。
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