热心的朋友给我发了一张照片,说在宝马4S店支付售后服务账单的时候拔了宝马M杆底盘!现在全国宝马授权经销商都在搞这个抽奖活动,怎么会有这样的好事?根本没听说,编辑很快问朋友到底是怎么回事。
第一,在mybmw应用程序中使用epay可以获得抽奖!
据了解,BMW 4S店完成整改后,使用了My BMW app的EPP功能,在网上支付账单后获得了抽奖机会,那么毅然决然地挑选了这么好的礼物。(莎士比亚,坦普林。)
截图来自于My BMW App
因此,小编在My BMW App上研究了此次活动规则:
活动期间,每位回店维修保养的客户自己支付全部或部分维修保养金额,且通过My BMW App的e支付功能完成支付,即可获得一次抽奖机会;活动仅限宝马中国会员联盟会员参与;每一个会员账号在活动期间只可获得一次抽奖机会。
抽奖活动时间为:
2021年12月15日—2022年1月15日24:00。
此外,这次可供抽取的奖品多达2万多件,还有儿童安全座椅、遥控车模、燃油添加剂……最重要的是,据说中奖率超高。
在My BMW App上参与话题发布此时或文章,并关注售后服务主管,还会抽取100位Bimmer赠送额外的奖品。
二、带宝马3系到店实际体验e支付功能
看到这里,小编怎么能忍,恰巧公司的一辆宝马3系需要保养了,TA是宝马客的一大“功臣”,这两年出差外地都有这辆F30的陪伴。于是小编在My BMW App上就近预约了一次机油机滤保养实(peng)际(peng)体(yun)验(qi)下,看看自己使用最新推出的e支付功能付款后,到底能抽中什么奖。
因为提前预约,来到上海宝麟售后,服务顾问就已在前台等候接待,车辆停到工位上,就开始给车辆铺上脚垫纸和方向盘套等准备工作。
以往我们到店保养时,会看到服务顾问拿张A4纸对着车辆详细转一圈记录车况,现在服务顾问是直接拿着手机拍摄车辆的外观,并上传到后台系统中,具体车况一目了然。
通过车钥匙读取宝马车辆的维保信息也算是宝马售后的一大亮点了,接着服务顾问带小编确认好施工项目后,就开始了本次保(chou)养(jiang)之旅。
三、喝个咖啡,刷会手机,就能洞察保养全过程
e车间功能太强大了!
在e支付之前,小编先详细体验了一番My BMW App上的e车间功能,这项功能可以详细记录此次保养的全部流程,有了e车间功能,小编就不必亲自跑到车间去拍摄了。
在休息区喝上一杯现磨咖啡,就能在手机上看到此次保养的实时状态,不管是照片还是视频都能一目了然,e车间的功能实在是太强大了。
四、激动人心的时刻到来!
体验e支付功能后,看看小编抽中什么奖?
保养完毕后,相信爱车又将回归巅峰状态了。以往保养完毕后,我们会在收银室排队等候付款,排队等待签字,排队等待开出门证,店内忙的时候甚至等待一两个小时才能离店。但是现在有了e支付功能后,直接在线付款,无需等待,即刻出发,效率提升得不是一星半点。
完成e支付后的抽奖步骤:
五、大家快看!如何兑换自己的奖品
稍显遗憾,小编此次没有抽中更高价值的奖品,奖品还是留给大家吧,正好利用这瓶燃油添加剂给大家罗列出详细的奖品兑换步骤。
兑换奖品的步骤:
六、此次e支付体验如何?
在这个快节奏的时代,时间非常珍贵,尤其是在需要时间处理更重要的事情时,如果把它浪费在冗余的流程之上,那将会非常折磨人。
通常我们去趟4S店,印象中的维修保养是耗时、费力,且需亲力亲为的,但对于现在的宝马售后而言,显然不是这样,e车间的服务清清楚楚,e支付的账单一目了然,我们可以节省更多时间,而不必费心等待。
宝马e车间和e支付服务完全基于车主的角度诞生,现今提供完整的维修保养解决方案,你甚至还可以在My BMW App中预约免费上门取送车服务,足不出户也可以实现一条龙维修保养,这就是专属于宝马的待客之道。
最后,大家最近去店里维修保养,不妨可以使用下e支付功能,获得一次薅羊毛的机会,至于能不能抽到儿童安全座椅、原厂车模、M拉杆箱,就看各位的运气了。
写在最后:
e支付是宝马展现数字化进程的又一力作,想客户之所想,解决了实际进店维修保养场景下的相关痛点,让所有宝马车主回店养车的体验更轻松。便捷透明的数字化服务,无疑再一次让宝马售后服务处于行业领先水准,作为宝马车主,我们很幸福。
你觉得宝马售后推出的e支付服务怎么样?
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