症状:2019年11月生产的国产奔驰EQC400纯电动汽车,里程为6361公里。

客户投诉车辆多次充不了电。

故障诊断:询问客户得知,根据车载导航给出的充电地址,去了多个公共充电桩充电,但都不能充电,充电桩显示超时或无法启动充电(如图1、图2所示)。

图1 无法充电1

图2 无法充电2

使用公司的直流充电桩和交流充电桩对车辆进行充电,可以正常充电;开车前往公司附近的公共充电桩充电,结果车辆不能充电。试用公司的其他车辆前往同一充电桩充电,结果车辆充电正常,即公共充电桩正常。

用奔驰专用诊断仪(XENTRY)对车辆进行快速测电动汽车专修站试,结果直流充电连接单元有故障码,而充电装置无故障码,如图3所示。

图3 诊断结果

鉴于EQC是梅赛德斯-奔驰最新研发的纯电动汽车,在此,首先简要介绍该车型的动力电池充电原理:车辆通过车载插座连接至外部充电站,外部电源的直流电由直流充电器对高压蓄电池进行充电,俗称快充;外部电源的交流电由交流充电器转换为直流电,再由直流充电器对高压蓄电池进行充电,俗称慢充。两个充电器分别位于载物舱底板的右下方和左下方(如图4、图5所示)。

图4 N116/5 直流充电连接单元

图5 N83/11 交流充电器

根据原理( 如图6 所示) , 分析影响充电的因素分别有:直流充电器、交流充电器、高压蓄电池以及相关的线束。结合此故障现象和XENTRY结果,判断故障是由直流充电器或其线路引起的。在此需要注意的是,用公司的直流和交流充电桩均可以正常充电,这个充电桩与公共充电桩有什么区别呢?或者说这能否说明直流充电器或其线路是正常的呢?答案不得而知。尝试从直流充电器、车载插座以及二者之间的线束入手,查找具体原因。

图6 充放电原理图

按以上分析,读取高压系统的实际值,如绝缘阻值、互锁回路、接触器状态和单个电池等数据值,结果未见异常,如图7~图11所示。

图7 数据流1

图8 数据流2

图9 数据流3

图10 数据流4

图11 数据流5

执行故障码的引导测试(如图12所示),结果引导为检查线束和插头,与上述判断相同。这样,将检查思路转移至直流充电器及其线束上。对于直流充电器,可采用与其他对调的方法进行确认,但在此暂不考虑该方案。

图12 引导测试

在WIS中查找直流充电器至快充口的电路,得知除了两条高压充电线之外,还有若干条低压导线,高压线束横截面积较大且绝缘层厚,沿着其走向观察线束表面,无任何损坏痕迹,排除高压线束的可能。接下来检查低压线(如图13所示),逐根导线测量,结果发现G10f2已烧断(如图14所示),测量保险丝上下游的线路,没有短路,更换保险丝后,测试充电正常。

图13 快充电路

图14 保险丝烧断

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