汽车销售五大技巧，如何让顾客成为你的朋友

想成为优秀的汽车销售顾问，和客户成为朋友是必不可少的。人与人之间最重要的是信任。你和客户成为朋友后，你向他介绍产品不再是营销，而是推荐安利，销售好东西的客户大多数不会相信。但是朋友推荐的好东西本身就需要，顾客大多数都会尝试。通过汽车销售掌握销售技术是必不可少的

第一，按规则行事

现在很多人认为自己想做好汽车销售是分钟的，汽车销售哪里那么简单？现在汽车销售需要在公司内部接受近一个月的培训。从企业文化到销售技术，每一点都需要特别的注意和反复练习。不要认为你能对付所有客户。话术存在很多年了。我们可以推出新的，但必须按照规则开口。否则，后续结局可能会成为问题。(大卫亚设)。

二、知己知彼百战不殆

休息的时候要多去了解市场，不要一位地躺在家里，现在很多买车的客户都喜欢忽悠人，说这里那里的地方活动力度大，如果对市场不熟悉的很容易就被忽悠到，所以了解附近市场的行情，活动都是非常必要的。

同时不仅仅只是为了探底，也是可以通过调研学习到其他汽车销售的话说和技巧，合百家之长，提炼出属于自己的汽车销售技巧。

三、细节决定成败

许多汽车销售在客户面前会露出满脸微笑，言语主动，特别热情，其实这样很容易适得其反，过分的热情会让你和客户产生距离感，想要让客户感受到你的热情，不光光只是表面，要用心去做。

正所谓精诚所至，金石为开，只要你对客户的问题作出详细的解答，将公司产品的优势和客户需求进行匹配后，推出最符合他们需求的产品，一切从客户的利益出发，这样才能做到更好的交流。

四、明确主次

做销售一定要果决，客户来看车大都带有目标性的，目标性不强我们就要从客户的需求匹配出合适他的车，客户目标性非常强，我们就千万不要再给对方推荐这推荐哪的了，这样很容易让客户产生犹豫感，很可能错掉这次本来已经可以成交的订单，一定要牢记成单才是首要任务。

五、让客户把你当朋友

客户永远不是一锤子买卖，要知道开发一个新客户需要投入一个老客户的数十倍，老客户可以给你带来想想不到的惊喜，所以后续的维护至关重要。