背景介绍
首都航空,成立于2005年,总部位于北京,是中国大陆一家快速发展的民营航空公司。据2020年统计,首都航空已经拥有55架飞机和101条国内航线。在创立初期,首都航空以低成本航空运营为主要策略,但是其后逐渐走向线上销售,其JD.com的合作是其数字化转型的重要一步。
首都航空与JD.com的合作
首都航空与JD.com的合作,主要是在线销售渠道的合作。在过去,航空公司的机票销售主要依靠传统的销售渠道,如航空公司官网、OTA、飞机场售票点等。但是这些渠道的销售面对着多种制约因素,如地理位置、口碑和经济等限制。
也就是说,不依赖在线销售渠道的航空公司,其销售范围会相当有限。此外,大众化的线上销售也为航空公司带来了新的优化空间,包括利用大数据改进营销策略,并且可以降低搜寻和售票的成本。
因此,首都航空在2018年推出了其线上销售渠道,提供了航班预订、机票购买等多项服务。而与JD.com的合作,则是在这个过程中带来的重要战略举措。
合作内容与成果
首都航空与JD.com的合作,主要是在线销售和推广协议。
该计划的内容包括:
- 在JD旅游平台销售航班机票
- 在JD.com自营平台进行促销活动
- 进行双方品牌的联合宣传。
结果,合作使得首都航空在在线销售市场的业绩和曝光率得到了显著提高。例如,截至2018年9月,首都航空在JD旅游平台上的订单数同比增长了500%以上。而在2019年,首都航空在JD.com自营平台的销售额也同比增长了116%。
结论
随着数字化时代的到来,传统企业必须转向线上销售,利用大数据和先进技术优化营销策略。因此,通过与JD.com的合作,首都航空成功地获得了更多的曝光和销量。这表明,数字化转型无疑是必不可少的,对企业运营的发挥着越来越重要的作用,未来将会有更多的企业跨界合作实现共赢。
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