大家好,今天我们将帮助顾客到4S店检查汽车。
大家,为什么去4S店看车,都是新车。你能看到什么?
情况是这样的。顾客本来想买新车,结果可能和4S店的价格不太相符。4S店向他推荐了试驾车。我来确认一下有没有事故。(大卫亚设)。
据客户说这台车是19年出厂的,19年上牌的,跑了8000多公里
我们去看一下车况,看看有没有事故。
客户和我们说价格只省了购置税,还是裸车价卖给他的,我们现在带大家去看一下。
大众CC前几年销量挺好的,当时买新车都要加价,二手车市场找CC的也比较多。
但是这两年销量直线下滑,二手车市场也有好多CC处于滞销状态,问的人都很少,不知道这款车新款出来后销量会不会上去。
但是据我个人感觉,二手车市场这款车的热门度没有那么高。
现在这一款改款了,仪表盘改成液晶的了,后边改成了大的掀背。
但是个人感觉这台车价格有点高,不是太划算,具体的还要看完车况后,跟客户沟通,再聊聊价格。
目前这台车,以我验车的经验来说,只省一个购置税,价格是有点高。
经过一个小时的车程,我们来到4S店这边,跟客户和卖家对接一下,准备开始验车。
这台车是19款7速双离合的大众CC,我们先看一下这台车跑了多少公里,因为是试驾车,第一个首先要看公里数。通过仪表盘可以看到跑了8485公里,作为试驾车公里数有些偏高。
下面开始正式检测,首先测一下漆面,因为4S店说的再好,不如实际检测一下。
机舱盖是原厂数值,并没有钣金喷漆痕迹,原厂数值,打开机舱盖,也并没有拆卸痕迹。我们现在看一下发动机舱,叶子板内衬和纵梁都是完好的,并没有钣金或者撞击修复痕迹。
电瓶的液位也在正常状态,变速箱、发动机、发电机、起动机都没有任何问题,也没有漏油渗油现象,水箱框架也是原厂的。
电子扇、散热器也都没什么问题。经检查,我们没有发现前面有碰撞的痕迹。
接下来继续外观检测,通过整车漆面检测,可以看到整台车子漆面都是非常正常的,除了左后叶子板有一处钣金外,其他地方都是原厂漆面。ABC柱也都是原厂状态,并没有变形切割的痕迹。车门都是原厂的,没有拆卸痕迹。
后备箱盖漆面也比较光滑细腻,原厂数值,而且没有拆卸过。打开后备箱,后备箱里面也很干净清爽,左右两侧叶子板内衬也都是完好的,后尾灯也没有更换过。备胎槽里面也很清爽,备胎也没有落过地。
在我们师傅检查后备箱时,4S店的员工过来跟师傅进行了一番交谈,内容如下:
4S店:这个车你放心好了,都是原版的
没有做过任何油漆
师傅: 刚刚我也看了
也没有发现做漆的地方
4S店:车子如果有维修的
我们都会和你说的
都是实打实的,不会欺骗客户的
因为现在人都懂车
我们也没必要 讲究的是诚信
师傅: 我们检测也要一步步的来
要给客户一个放心的体验
我们毕竟是做这个的
4S店:随便查 这个我敢打包票的
师傅: 发现这个漆面还是比较原版的
4S店:都是原版的
有点小磕小碰小划痕也是正常
大的磕碰一个都没有
有的话我们会和客户说清楚的
师傅: 客户委托我们过来检测
毕竟得对客户负责
都要看一下
店员离开后,继续我们的检测。下面我们来看一下电池得使用寿命,经检查是100%,可以继续用,和新电瓶一样。
刹车油含水量特别低,不需要更换。
我们用OBD电脑来读取一下数据,经过检查,我们看到目前各个系统都很正常,没有发现故障码,公里数也是对的,8000多公里没有调过表。
现在电子系统故障检查完了,我们看一下它的内饰情况。刹车和油门都没有明显得磨损,座椅下面螺丝也没有动过,都是原厂的。座椅也没有太多磨损,座椅的电机都能正常使用,座椅记忆座椅调节都是正常的。而且座椅下方很干爽清洁,没有泥沙和锈蚀。
现在来看一下电器使用情况。天窗可以正常开合,而且没有渗水痕迹,胶条也都是原厂的。车内外灯光、后视镜也都可以正常调节,档位没有闯档的感觉。倒车影像也是有的,可以正常使用。娱乐系统也都是好的,空调也可以自动调节。多功能方向盘也没有问题,雨刮器也能正常使用,车窗升降也没有卡顿的现象。整车电器检查下来,没有损坏,都是好的。
刚才4S店二手车经理在这,师傅也不好说太多。这台车子两个反光镜改的银色外壳,其他地方也没发现什么毛病,但是如果是试驾车的话,一般不会改反光镜的外壳,我们对这点有一些疑问。
现在我们大概看一下底盘,因为客户现在还没定,所以没办法上架。
所以师傅趴在地上,简单看一下底盘。后尾板这边没有动过,下面也没有锈蚀的痕迹,底盘也没有拖底,护板也没有划痕,没有漏油渗油的现象,底盘还是很清爽的。
最后是路试环节,但是只在场地内跑跑,车子开起来很平稳,没有抖动的现象,急加速急减速都没有任何问题,转弯时方向盘也没有任何抖动。四个轮胎都是18年6月份的,玻璃也都是18年的,所以轮胎和玻璃都是原厂的。
现在整台车已经检测完成了,我们去跟客户沟通了一下整车的情况,也聊了一下未上架的事情。客户跟店员沟通了一下,必须订车了之后才能上底盘,其实一般都是这样。因为没有看到底盘的情况,客户也是比较顾虑。但是如果上架的话,肯定要拆下面的护板。
在检查手续时,店员再三阻挠,说试驾车的手续没必要检查。但是我们有一个疑虑的地方,就是两个反光镜是改装过的,一般的试驾车不会改装。
而且目前4S店这边价格也不肯让,客户在考虑考虑看看。
我们在那等了一会,客户决定先不付定金,所以没上架,我们就回去了。
过了几天在跟客户的聊天过程中,我们发现那台车果然有猫腻。根本不是4S店的试驾车,是这名店员年初买的新车,客户说虽然现在把价格降了一些,还说要送一年商业险,但是客户对他的信任大打折扣,不买也不会再找他。
这就是今天的验车日记,作为第三方检测机构,我们始终都在做自己。争取把检测细致到每一处,能够帮客户高度还原真实车况,满足客户最基本的知情权,让每一位朋友都能更加放心的去做选择。
喜欢我们的作品请点赞,不喜欢也请轻喷,番茄验车会认真的去看大家的每一条留言和建议~~~我们下期再见咯
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