【奔驰e200l深圳】店大欺客还是违规操作？奔驰你是不是有点飘了

虽然是“坐在豪华车里哭”的笑话，但“坐在奔驰引擎盖上哭”成为了现实。

这两天，“奔驰女车主哭诉维权”事件仍在发酵。

事件回顾

13日夜间，网上流出的一份涉事女车主与奔驰销售高管当天的协商录音，长达18分钟多。双方一来一回，激烈辩论。有网友称赞女车主：“思维清晰，逻辑严密，怼得太漂亮”。

在录音中，女车主还指出，涉事4s店有利用国家三包政策逃避责任的嫌疑。同时指出其在购买车辆的过程中，在不知情的情况下被要求支付给个人一笔“奔驰金融服务费”，共计15200余元，并认为“这是欺骗行为”。录音中，4S店方面并未正面回答这一问题。

最大奔驰经销商被告史：屡次涉诉，两百万豪车卖前修三次

“西安奔驰女车主引擎盖上哭诉维权”一事，让颜健生及自称为“世界最大的梅赛德斯－奔驰乘用车经销商”的利星行有限公司浮出水面。西安利之星汽车有限公司法定代表人颜健生，是国内100多家公司的法定代表人，其中包括利星行（中国）汽车企业管理有限公司，以及多地以“某星”或“某之星”命名的奔驰销售、贸易公司。

以颜健生为法定代表人的多地奔驰经销商曾卷入数十起合同纠纷中，多因质量问题被消费者告上法庭：

• 上海闵星汽车服务有限公司卖出的223万奔驰豪车曾维修过三次，消费者起诉获赔70万；
• 北京亚奥之星汽车服务有限公司卖出的55万奔驰存在发动机盖被拧动、车体表面重新喷漆的情形，被法院判退车退款；
• 昆山利星卖出展览用的旧车，法院判决减少车价三万元……

梅赛德斯-奔驰这样回应

就车主被迫交纳金融服务费1.5万一事，梅赛德斯-奔驰昨天回应称，一向尊重并依照相关法律法规开展业务运营，不向经销商及客户收取任何金融服务手续费。并表示，梅赛德斯-奔驰公开并反复地要求经销商在其独立经营的过程中要诚信守法，确保消费者的合法权益。也就是说，奔驰把“锅”甩给了4S店，但目前涉事4S店方面还未给出正面回复。

有网友评论说，“金融服务费”这五个字一出来，全国4S店心里都要一颤！裸车的利润空间不断下调，不少车主买车都被建议贷款，金融服务费已经成为4S店的“潜规则”。

“西安奔驰车主哭诉维权”一波未平，郑州又现奔驰车主维权事件。

4月14日，河南省郑州市民王女士家花了40万在郑州之星奔驰4S店买了一辆奔驰C260，提车回去不到24小时就发现方向盘打不动，经4S店检测后发现方向盘助力系统失效。然而4S店却不愿根据“三包”规定退车，车主反问：

是否自己也要坐在引擎盖上哭诉？

随着奔驰车事件的不断发酵，一些之前的类似纠纷也开始再次引起公众关注。

➤新买4个月的奔驰，突然趴窝走不动

2018年1月3日，我们报道了郑州的李先生刚买四个月的奔驰E300L，在行驶时突然出现趴窝走不动的情况。在资料中可以看出，车前部的确出现了下沉的情况，车辆减震器的立柱上可以看到明显的断面，李先生纳了闷，为啥刚买不久的新车，正常行驶会出现减震断裂的情况呢？事情已经发生一年多了，在最近记者的回访中，李先生表示直到现在奔驰也未向他提供相关的检测报告。

➤“配件”偷梁换柱 奔驰不到十天就爆缸

2017年7月份，郑州的蔡先生在驾驶自己的奔驰车时，出现了发动机进水的情况，随后将车送到了4S店进行维修，在4S店却被更换了一台三无发动机，现在一年多的时间过去了，蔡先生的车辆问题并没有得到解决。

➤同时出现仨故障 这辆奔驰怎么了

郑州的奔驰车主连女士，2013年11月份在郑州市北环郑州之星奔驰4S店购买的北京奔驰C260，自从买车之后方向盘的传感器、变速箱的传感器、发动机的进气链轮接连出现了较大问题，甚至出现在路上前引擎盖里冒烟的状况。4S店表示，这三个问题处理下来需要五万多，费用较高。但是连女士认为，自己的车辆在保内就曾问题不断，她认为让自己独自承担费用并不合适。

➤真不是搞笑？深圳奔驰车主称天窗无端开启，4S店：是特殊功能

去年10月，杨先生从深圳南山区的南方腾星奔驰4s店，花费42万元购买了一台奔驰E200L型号的轿车。可是新车开回去的第二天就出现熄火等问题，没几天后又出现了新的故障。无论车上是否有人，车辆天窗经常都会出现自动开启的现象，且行驶过程中后视镜会自动收起。4s店售后经理陈先生表示，车辆自动开启天窗的换气功能，是这辆车的一个特别功能。

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