烟台市第5区

汽车4S店满意度评价

你的投票很重要

网上投票活动从2022年2月26日开始以来,消费者积极参与。

截至2022年3月4日20时,共计有901位烟台市汽车消费者参与线上投票活动。其中,大众汽车的参与率最高,达到22.02%。其次是,宝马汽车,参与率为8.17%。参与率排名前十的汽车品牌为:大众、宝马、奥迪、奔驰、长安、比亚迪、本田、吉利、哈弗和丰田。另外,威马、东南汽车、赛力斯、启辰、英菲尼迪、五十铃和起亚汽车未有消费者参与。

伴随着我国科技进步和居民生活水平的不断提高,家用汽车消费在社会总消费中占据重要比例,家用汽车消费服务质量成为当下消费者十分关心的问题。

您在购车和用车过程中是否发现过“黑幕”,遭遇过“陷阱”,亦或是这样那样的烦心事?为了进一步发现在家用汽车销售和售后方面与消费者权益密切相关的问题,提升消费体验,烟台市消费者协会联合市交通运输局、市市场监督管理局、市汽车商会,开展烟台市五区汽车4S店满意度测评工作,重点梳理家用汽车质量问题、汽车4S店销售服务以及售后服务的短板。

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满意度测评

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来源:烟台消费者协会

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