车辆状况:2018款奔驰C级,3年多行驶6.2万公里,无重大交通事故、无大修。

故障描述:车子在行驶时,变速器有咚咚的响声。

车子变速器异响可能是这些原因造成的:1,变速器电脑系统待升级;2,变速器油品变质;3,变速器内部轴承损坏。

故障原因1:变速器电脑系统待升级。

维修技师可用专用电脑查看变速器电脑系统的版本,分析其版本是否需要升级。如果变速器电脑系统不兼容,会造成变速器内部零部件工作不正常,在升降挡的时候会出现异响。

解决方案1:可尝试升级变速器电脑系统,质保期内4S店免费升级。如果脱保,4S店的原厂升级费用在500-800元左右。

故障原因2:变速器油品变质。

如果变速器油长期未更换,变速器内部会产生杂质,进而影响变速器的正常工作,那么变速器在升降挡时就会有异响出现。此种情况,一般经常出现在车子行驶里程过大的情况下。

解决方案2:更换变速器油,4S店的费用在300-500元左右/L,维修店的费用在200-300元左右/L,需要车主自费。

故障原因3:变速器内部轴承损坏。

维修技师用举升机举起车子,拆下变速器,拆开变速器,观察变速器内部轴承是否有磨损、变形的情况,即可确认故障。如果变速器内部轴承损坏,车子在换挡时会出现顿挫、异响的情况。

解决方案3:更换内部轴承,大修变速器,质保期内4S店免费维修。如果脱保,4S店的维修费用在1.5-2万元左右,维修店的费用在1-1.5万元左右。

总结:经检测,案例中的车子是由于变速器电脑系统未升级造成的,可参考解决方案1。对此,我们建议其他车主定期更换变速器油,如果发现变速器异响的情况,要及时解决,以免造成更大的损失。

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