车辆概况:奔驰GLC 2020起,升降机一年半,里程2.5万公里,从未发生交通事故。

故障描述:方向盘上被手经常抓握的地方脱皮,主驾驶座椅表面脱皮。

方向盘及座椅皮革脱皮,可能有以下几个原因:1,方向盘及座椅表面受到腐蚀;2,尖锐物品划伤;3,过度磨损所致。

故障原因1:方向盘及座椅表面受到腐蚀。

经常使用含有腐蚀成分的强力清洁剂清理方向盘及座椅表面的皮革,会加速皮革老化,导致皮革表层脱落或产生裂痕。

解决方案1:建议使用含腐蚀成分较小的柔性清洁剂清理皮革表面的污垢,车主可自行操作,费用方面需要根据具体情况而定。如果方向盘及座椅表面受到的腐蚀比较严重,则需要更换方向盘或在原有皮革的基础上包覆方向盘罩,同时更换座椅椅罩。

费用方面,4S店更换方向盘的费用在2.5-3万元左右,更换座椅椅罩的费用在3500-5000元左右;维修店更换方向盘的费用在2.5万元左右,更换座椅椅罩的费用在3500元左右。在原有皮革的基础上包覆方向盘罩的话,因方向盘皮套因材质、款式不一,具体价格视实际情况而定。

故障原因2:尖锐物品划伤。

驾驶员手指上佩戴的金属物品以及衣物上经常与座椅表面接触的金属装饰件,可能导致皮革表面被划伤而脱皮。

解决方案2:因人为原因导致的皮革破损,不在车辆质保范围内。方向盘表面的皮革不可单独更换,车主可选择更换方向盘或在原有皮革的基础上包覆方向盘罩,4S店更换方向盘的费用在2.5-3万元左右,更换座椅椅罩的费用在3500-5000元左右;维修店更换方向盘的费用在2.5万元左右,更换座椅椅罩的费用在3500元左右。如果选择在原有皮革的基础上包覆方向盘罩,考虑到方向盘皮套因材质、款式不一,具体价格视实际情况而定。

故障原因3:过度磨损所致。

方向盘经常被抓握的地方及座椅表面皮革,容易因过度磨损发生褪色、掉皮等状况。车主可检查方向盘及座椅表皮磨损情况,观察有无裂痕。

解决方案3:如果磨损严重,需要更换方向盘或在原有皮革的基础上包覆方向盘罩,同时更换座椅椅罩。费用方面,同解决方案1提到的价格一致。

总结:通过问题分析,上述案例中的车辆出现方向盘及座椅椅面蜕皮,是由于尖锐物品划伤所致,处理方法可参考解决方案2。另外,我们提醒车主:使用清洁剂清理完内饰表面污渍后,应及时清理残余的水分。

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