【奔驰e300补漆抛光】奔驰开去4S店补漆，结果却被动手脚，车主：为什么高配成了低配？

在汽车保有量达到2.5亿韩元的情况下，道路上出现小划痕是常见现象。

但对于爱车的朋友来说，只要有轻微刮蹭都会心疼不已。

每当车辆发生故障时，第一时间都想去4S店修理，有一个奔驰车主，因遭遇追尾事故将车辆送往4S店修理，根据约定好的时间，曾先生取车时，却发现自己车内的中控台丢失了一个后挡风遮阳帘按钮。

奔驰开去4S店补漆，结果却被动手脚，车主很疑惑：为什么高配成了低配？

这款车因为翼子板受损，只需要补漆做个钣金即可，结果在拿车时，却在无意间发现后挡风玻璃遮阳帘按钮不见了，后来又去询问专业人士，对方表示这台车的中控台肯定被动过。

明明没必要打开车门，结果却发现中控台被动过，这一点让曾先生很难理解，明明是一个顶配却变成了低配车，而且自己完全不知情。

当4S店收到车主投诉后，调取监控录像进行调查，确认是因为员工在挪车过程中，损坏了车上的按键，却害怕被责罚，于是擅自更换成低配的零部件，导致按键缺失。4S店负责人表示：这件事情的确是由于自己店内员工疏忽导致的，并且承认对店内员工管理上面存在失职。

在经过协商后，该4S店负责人表示：“我们愿意为客户更换全新的配件，赠送客户保养，免费为客户更换4个钢圈轮毂。包括客户后面受损的这个轮胎，也免费为客户更换。如果车主仍然存在疑问，我们也愿意配合拆装检验或者委托第三方检测。”

其实当我们车漆受损后，也没必要非去4S店进行修复，如果作为家用车，只要用刮痕修复神器，这是汽车漆面上光修复还原蜡，能对漆面刮痕进行修复。

对此网友们也说出了自己的看法：“4S店能有这么好的态度已经很难得了，而且还答应更换全新配件，而且还更换4个轮毂和受损轮毂，4S店已经做出了很多的让步，得饶人处且饶人”。

但也有网友认为：“奔驰E300L顶配车型，难道挪个车就能损坏一个按键？这种说法似乎不太现实吧？而且在挪车过程中，根本没必要触及到“后排遮阳帘按钮”，这个说法似乎很难说得过去”。

对此，你有什么看法？