【马运路长安汽车4S店】疫情期间到店看车安全吗？编辑带你云体验长安汽车4S店

我会关注品牌专家李车号，指导长安汽车的最新咨询。

易车体验2020年初的这场疫情，对车市造成了巨大的冲击，各品牌为了用户的健康与安全也纷纷推出线上看车渠道。但随着全国复工的浪潮和疫情的逐渐平稳，我们终究还是会走上街头。

这时可能会有人想:“既然4S店也都复工了，那我现在到店看车是不是安全的呢？”带着这种疑惑，我们找到了一家长安汽车4S店，来看看他们在疫情期间有哪些措施，现在到店看车又是否安全。

本次我们探访的是位于成都华勋汽车工业园的长安汽车四川众诚武侯店（400-137-6235），由于这家店位于一片工业园区，所以在进入园区时就要进行第一道消毒防护措施。

首先，所有人员进入园区必须佩戴口罩，不然无法进入园区。其次，在进入园区时保安会对每个人进行体温测试，如果是驾车进入的话，还需要额外登记。另外我们也看到，在车辆的必经之路上也铺设了消毒地毯，所有车辆只能从这一条通道出入。

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上方是我们到店拍摄的真实情况体验视频。

进入园区之后我们发现这家长安汽车4S店的大门暂时进行了封闭，所有人员需要从侧门进入，在那里工作人员会针对所有客户进行相应的消毒和登记措施。不过到店看车并不需要预约，可以直接前往。

进店的客户首先需要进行鞋底消毒，之后工作人员会进行测体温、酒精手部消毒两项防护工作。之后每位客户都需要将个人信息进行登记，此举是为了配合社区的工作。同时，工作人员也会询问近期是否接触过疫情严重地区的人员。从复杂的进门流程来看，4S店的服务还是让人放心的。

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视频为店内以及展车的消毒措施。

根据我们向4S店工作人员的询问，该店每天早、中、晚会进行三次店面消毒，以确保顾客看车的安全。店内的展车在每次顾客看车结束之后也会进行消毒，尽最大可能确保顾客的健康和安全。此外，试驾车在每次顾客试驾结束之后也会进行车内消毒。

除此之外，店内所有工作人员也全都会佩戴口罩进行工作，在上班之前需要接受体温测量。而需要引导顾客看车的销售顾问以及试驾专员，还会额外佩戴防护手套进行工作。

在体验过了一遍顾客到店看车的流程之后，我们发现4S店已经采取了一套很完善的措施，不论是对工作人员还是顾客的防护都很到位。所以在特殊时期，到店看车的安全问题不用太过担心。

针对疫情期间的特殊情况，我们探访的这家4S店也推出了相应的特殊服务，具体内容包括上门试驾、上门取送车、免费道路救援、销售线上咨询服务等，尽量做到减少人员聚集的情况。

此外，在保养方面，工作人员将原本排在最后的洗车工序提前到了第一位，让车辆先经过消毒再进行保养。此外，保养的流程与日常并无太大差异，待保养的车内同样会装配上防尘套之类的防护物品。

同时，对于受到疫情影响无法按期到店首保的用户，可以将保养进行延期，后期到店同样能够办理首保服务。

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针对疫情期间的特殊情况，4S店推出了以线上购车为主的优惠政策。主要内容为线上购车团购会。根据我们向销售顾问了解到的信息，在2月29日该店会举办一场线上团购会。具体优惠内容包括交99元诚意金看直播可拿礼品、订车赠送汽油、订车可享受循环抽奖等。

在团购会中交99元诚意金并且订购CS35PLUS、CS55PLUS、CS75PLUS、CS85 COUPE、锐程CC车型的用户，将会享受到赠送6年12次保养的优惠政策。当然，除此之外还有7000元置换补贴、2000元增购补贴以及现金优惠等，这些需要用户具体咨询经销商。

编辑小结：经过这次的体验，我觉得现阶段到店看车的安全性不用太过担心。不论是园区还是4S店，都已经针对疫情有了一套较为完整的预防措施，同时工作人员也都做好了相应的防护工作。但如果您决定到店看车的话，也一定要做好个人的防护工作。

此外，现在厂家和经销商也都推出了种类多样的线上看车服务，甚至在线上购车还会有额外的优惠。所以如果您距离4S店太远的话，考虑线上的方式其实会更加便利。