好朋友阿根买车的事最近有了实质性的进展。

大约半年前,阿健晋升为公司的销售主管,开业近5年的马自达3已经显得有点寒酸,他需要更换更符合自己身份的车。

3系、A4等一线豪华品牌中型车本是他最理想的选择,但无奈预算有限(25万以内),买新车几乎不可能,而他又不屑于1系、A3等紧凑型豪华车,于是,阿健将目光投向了二手市场。

“我比较喜欢奔驰C级,想找一辆15-18款的C200,后期的1.5T版不考虑。”

15-18款奔驰C200大概长这个样子(图片来源于网络),与现款最大差别在于发动机是2.0T而非1.5T。

“可以啊,你这小子还挺懂车的嘛。”我调侃道。

“当然不够你懂,要不你帮我找一辆靠谱的吧!你做这行这么久,肯定比我熟悉,成事后请你吃饭哈!”

糟糕,阿健肯定对我的职业有什么误会,我干的是汽车媒体,可不是汽车销售呀!更何况是我一直甚少接触的二手车,这可触及到我的知识盲区了。

为了在朋友面前维持自己一贯资深、专业的汽车人形象,我还是硬着头皮回了一句:“没问题,小事一桩!”。

保值率报告有参考意义吗?

牛吹大了,该怎么兑现?

我做的第一件事,就是上网查资料。我当然不奢望能通过网络就能完成一次二手车交易,但我总得弄清楚几个问题:奔驰C级的保值率是多少?C200的市场均价是多少?在广州本地的车源有多少?

没想到,在信息高度发达的今天,要掌握一款车的二手行情,依然是一件极其困难的事情。

在中国汽车流通协会发布的2020中国汽车保值率报告中,奔驰C级的保值率是所有国产豪华B级轿车中最高的,4年保值率达到61.50%。也就是说,一辆2017款C200运动版(新车指导价31.48万)目前的二手均价应该在19.36万左右(31.48万x0.615),这与“精真估”、“蓝本价”等较为知名的二手估值平台给出的估价较为接近。

▲行驶里程为8万公里的2017款奔驰C200运动版,在“精真估”(上图)和“蓝本价”(下图)上的估值都比较接近,收购价区间为18-20万,零售报价均在19-21万左右,基本符合中汽协所统计的保值率数据。

可是,在各大二手车线上交易平台上,再权威的保值率报告,再靠谱的估值平台,统统变得形同虚设。

在二手车之家,我看到一辆行驶了6万公里的17款C200运动版,报价为24.58万,算下来保值率高达78.07%!远远高于中汽协统计的61.50%。而在瓜子二手车,同样是17款车型,我又看到一辆表显里程不到2万公里的,报价仅为22.38万!

里程数更少,价格反而更便宜?这些网络平台的报价依据是什么?给出的价格又是否包含其他费用?“涉世未深”的我实在搞不清这些套路。看来还是得到实地考察一番,才能摸清门路。

还没看到实车就被“套路”了

在我们公司附近,就有好几个大型二手车卖场,共聚集了上百家二手车商行,其中的某一家,或许就藏着最符合阿健心水的那辆C200,但如何找到它,对我来说无异于大海捞针。

满怀忐忑地走进卖场,一位车商老板主动前来搭讪,没聊两句,他就给我泼了一盆冷水:“C级轿车?最近车源很少,整个场子都没多少台。要不看看奥迪A4?我这有一台,极品车况……”

我差点就信了。

在现场逛了一圈,我发现奔驰C级的现车虽然不如宝马3系和奥迪A4多,但绝非那位老板所说的“没多少台”。还没开始看车就已经被“套路”了,这让我感到十分心寒。

二手车卖场商户林立,车型繁多,但前来看车的人却很少。

在一家门面不大的商行面前,摆着好几台奔驰,其中就有两台是奔驰C级。

“老板,有15-18款的C200吗?”我问道。

“这台就是,16款的,5万公里,26万。”对方的回答十分爽快。

“别家19款的才卖27万,你这怎么那么贵啊?”

“那可以不一样,19款的是1.5T的,我这个是2.0T的,抢手货啊!”老板底气十足地回答。

在卖家口中,几乎每一辆二手车都是车况极好的“精品车”。

在多家车商询价后发现,15-18款C200的二手价确实比19-20款更为“坚挺”,最低的报价不到24万,最高的超过27万——已接近新车优惠后的价格,总体要比网上的报价高出不少。不同车商的车源情况也差别甚大,公里数有低于2万的,也有超过10万的,有打理得比新车还干净的,也有经过重度改装的。

这里是可能二手车资深玩家的天堂,也有可能是小白们的屠宰场。

我知道,车商的报价肯定会留有较大的砍价空间,但我却没心思去逐一砍价,因为这里的买卖关系是建立在信息极度不透明、不对称的基础上,而且几乎没有任何售后保障。凭借我仅有的二手车鉴别技巧,很难在短时间内找到一款能信得过的车,所以也没有砍价的必要了。

在卖场了解到的一些报价情况,(均为车商口头报价,仅供参考)。

考察完二手车卖场的第二天,我接到一个自称是瓜子二手车销售客服的来电,对方询问我是否在留意奔驰C级二手车,并表示有一辆现车在广州的自营店,可以随时看车。

既然有现车,看看也不亏,就当做多点功课吧。当天下午,我就来到了约定的地点——一个停满二手车的地下停车场,若不是现场挂满了官方的Logo,我还真不敢相信,这就是所谓的瓜子自营店。

一位销售小哥跟我详细介绍了车子的情况:2017款C200 L四驱版(新车指导价39.98万),行驶里程4.4万公里,现售24.43万。说罢,对方还拿出了车辆的检测报告,并信誓旦旦地说:“全车经过259项检测,买回去不需要整备,可以放心开!”

▲车子上的是东莞牌,国五排放。根据最新的二手车迁入标准,珠三角地区8个城市(深圳、佛山、东莞、中山、珠海、江门、肇庆、惠州)的国五车辆均可以迁广州。

就服务而言,这种网络二手车平台确实比私人车商来得靠谱。价格方面,对方表示24.43万是一口价,除非办理分期贷款,否则没有任何优惠,另外,成交后还会收取9%的服务费(约2.2万),合计成交价超过26万。

瓜子的销售顾问表示,他们的报价会随市场行情小幅波动,车子上的报价单只供参考。

综合配置、车龄、价格来看,这辆C级本来是可以纳入考虑范围的,但当我稍微仔细地观察车况时,我惊讶地发现,车子左前轮被换了一条不知名的轮胎,品牌、型号、胎纹、磨损程度都与右前轮不一样,这可是直接影响到行车安全!所谓的“259项检测” ,所谓的“不需要整备”,难道只是套话?

官方认证二手车信得过吗?

在开始看车之前,我与阿健已经达成共识,我们虽然不期望能找到一辆所谓的“精品车”,但也绝对不想多花冤枉钱。而且,于我而言,帮朋友买车跟自己买车不同,考虑的事情会更多,各方面都要更为谨慎,所以在市场考察一番之后,我依然未能找到一辆能放心购买的车。

在我一筹莫展之际,朋友无意中的一句话为我指出了新方向:“4S店的二手车信得过吗?”

“4S店的二手车”,也即所谓的官方认证二手车,这是我一直忽略的渠道。据中国汽车流通协会的统计,目前官方认证二手车在整个二手车市场中的占比只有约5%。

“官方认证”四个字意味着放心可靠,但是否也意味着更高的价格?

抱着试一试的心态,我点开了奔驰官方认证二手车的页面。在广州地区目前只有6辆C级认证车,而且搭载2.0T发动机的C200有且只有一辆,2016款,行驶了7.24万公里,报价22.98万。

奔驰官网显示,整个广州只有6辆经过官方认证的C级轿车。

虽然公里数稍多,但价格比较吸引,一改我对“官方认证二手车价格比较高”的固有认知。不过,22.98万只是官网公布的价格,实际交易中会加收服务费吗?需要在店里上保险吗?这都是未知数,看来还是得再跑一趟。

来到车辆所在的4S店,我发现了一个耐人寻味的细节:店外有一个专门停放二手车的区域,除了几台奔驰车型之外,还停着丰田、雷克萨斯、捷豹、奥迪等品牌的二手车,停车区上方还挂着“XX(某经销商集团)易手车”的招牌。

这让我感到十分疑惑:究竟所谓的“官方认证”,是奔驰的认证,还是经销商集团的认证?这差别可大了。在奔驰官方的宣传中,他们对二手车有着非常严格的筛选标准,而且有完善的售后服务。而经销商自营的二手车,本质上跟二手商行没多大差别。

官方的认证标准十分严格,而且能提供一年免费保修。

我就此事询问了接待我的销售顾问,对方表示,在他们店里售卖的奔驰二手车,都是经过奔驰官方认证的,而其他品牌的二手车则是他们集团从其他渠道收回来的。“我们能提供一年免费质保,这是写在合同上的,而且还可以查看店里的保养记录。”销售顾问补充道。

表面看来,车况还是挺不错的,但机械部分是否有暗病就不得而知了。

既然能提供与官方宣传一致的售后服务,而且有4S店的保养记录,谁来做“官方认证”其实也不那么重要了。不过,我还有两件事情必须确认清楚:1、质保的范围有哪些?是否包括三大件渗液、发动机烧机油等常见问题?2、官网公布的价格,是否包含其他附加费用?

“渗液、烧机油的问题只是个例,如果影响到行车安全,我们的质保服务是能帮您处理好的。”一位陪同看车的二手车评估师说道。

发动机舱被打理得如新车一般干净,难以发现渗液情况。

以我的经验来看,那些德系车常见的小毛病,大都不会影响行车安全,但会让用车体验变得十分糟糕,按照那位评估师所说,车子买回去之后还是需要自己整备一番。

至于最核心的费用问题,销售顾问表示需要多加1,000元的过户服务费,而且有上保险的要求。我提出能否不在店里上保险,对方随即抛出了汽车销售的经典话术作回应:“这个我得向经理申请一下。”

后记:

我将我所了解到的车源信息都交给阿健,让他自己作选择,目前看来,他对那辆官方认证二手车的意向是最高的。

从着手淘车到现在,我只花了大概一周时间。说实话,就凭这点功夫,可能连二手车市场的皮毛都未能摸到,更别谈能总结出什么经验教训了,所以我只能就这段时间的经历来分享一下个人体会:

1、通过网络渠道,只能大概了解二手车市场行情,想要知道具体车型的真实价格,还得到一线市场走一走;

2、二手车大卖场的车源较多,但车况参差不齐,报价也有较大水分,车商几乎不会提供任何售后服务。“老司机”们确实能在这里淘到精品,但对于像我这样的小白,就当去上上课好了;

3、网络二手车平台既有私人车商发布的车源,也有平台自营的车源,后者的车况理论上相对较好,但还是需要仔细检查车况。另外,这些平台大多数都需要收取服务费,合计总费用会比其他渠道更高。

4、官方认证二手车的价格比想象中要低,而且有售后保障,综合而言是比较理想的选择,缺点就是车源比较少,要找到心仪的车款得看运气。

5、像奔驰C这样的高保值率车型,车况好、里程少的二手车价格都比较坚挺,如果不差钱,还是选新车吧,现款新车终端优惠5万起步!

文 | 超人

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