车辆状态:大众CC 2020个,轿车一年多运行2.2万公里,车辆没有事故,没有大修。

故障描述:车子在倒车时,360全景影像不能显示,中控出现黑屏。

车子中控黑屏,360全景影像不显示可能是这些原因造成的:1,中控主机系统不兼容;2,360全景影像摄像头故障;3,摄像头线路故障。

故障原因1:中控主机系统不兼容。

维修技师可用专用检测电脑查看车子的中控主机系统,分析其系统版本是否与中控主机兼容。如果不兼容,就会造成中控屏在工作时出现黑屏的现象。

解决方案1:尝试升级中控主机系统到最新版本,质保期内4S店免费升级。如果脱保,4S店的原厂升级费用在500-800元左右,我们不建议车主去维修店升级中控主机系统。

故障原因2:360全景影像摄像头故障。

维修技师可拆下摄像头,用万用表检查摄像头电阻值。如果电阻值不在正常范围内,即可确认该摄像头出现故障;如果摄像头出现故障,就会造成其不能把影像信息传输到中控屏上。

解决方案2:更换出现故障的摄像头,质保期内4S店免费更换。如果脱保,4S店的更换费用4000-5000元左右/个,维修店的费用在3500-4000元左右/个。

故障原因3:摄像头线路故障。

维修技师可拆开出现故障的摄像头线路,查看其表面是否断裂、破损等现象。如果没有上述现象,可以用万用表检测线路是否短路,即可判定线路故障问题。

解决方案3:维修相关线路,质保期内4S店免费维修;如果脱保,4S店的维修费用在300-400元左右,维修店的费用在200-300元左右。

总结:经检测,案例中的车子是由于中控主机系统不兼容造成的黑屏现象,具体处理方法可参考解决方案1。需要知道的是,该故障现象属于个例,车主无需担心。在此,我们也建议车主定期给车子做保养,及时发现问题、解决问题。

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