2022-10-20 05:37
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张老师在福州利之星郑智奔驰4S店买的迈巴赫S450轿车，发动机漏油，4S店多次维修也不能完全解决漏油问题。
8月13日，福建新闻广播“新闻三剑客”对事件进行报道后有了新进展。
目前双方就解决方案达成一致：张先生可以以旧换新，将自己的车辆卖给4S店，然后重新购置一辆迈巴赫。双方已经就具体金额协商一致，8月21日开始办理相关手续。
8月23日上午，福州利之星青口奔驰4S店向“新闻三剑客”作出回复。
福州利之星青口奔驰4S店：
“对于未能给张先生提供良好的体验以及由此带来的不便，我们表示诚恳的歉意。我司第一时间组成专项团队展开技术检测，积极协调厂家技术力量给予支持。目前与张先生进行了友好协商，以最大程度的诚意与专业，切实推进相关事宜的开展，非常感谢媒体及公众对我司的关注与监督。”
张先生的车发动机漏油为什么一直修不好？福州利之星青口奔驰4S店相关人员表示，确实一直到现在也没找到原因，能分析的地方都分析了，但还是存在渗漏的现象。所以最终按照张先生的想法以置换的方式解决问题。
张先生告诉“新闻三剑客”，现在的处理方案他接受，感谢“新闻三剑客”的介入。
事件回顾
2019年2月，张先生在福州利之星青口奔驰4S店花180多万元购买了一辆迈巴赫s450轿车。2021年3月15日，张先生做第二次车辆保养时，发现发动机缸盖上有一层厚厚的油渍，看上去发动机至少漏了几个月的时间了。
当天4S店为车辆更换了机油尺塞，3月22日张先生来到利之星青口4S店复查，结果还是漏油。张先生的迈巴赫进行了第二次维修，这次4S店更换了一部分配件。4月2日复查，还是会漏油。第三次，4S店将张先生的发动机进行拆卸大修，结果发动机还是漏油。
先后四次检查和修理，张先生不敢再开漏油的车，车辆一直停在4S店，近一个月的时间没有任何处理方案。
张先生无奈之下，向“新闻三剑客”投诉，“新闻三剑客”报道后，事件得到解决。
来源： FM1036福建新闻广播
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