虽然一年一度的3.15即将到来,但豪华品牌大众奥迪的产品质量问题不断暴露。
此前有媒体曝光奥迪使用强致癌物沥青充当车辆隔音材料,车内异味严重,致使消费者得了白血病的情况。近日,一位来自江西的车主徐先生汽车门网反映其购买的2017款30TFSI时尚型奥迪Q3存在蓄电池亏电,在质保期内4S店不给予质保的情况。
据车主介绍,车辆在购买11个月后,行驶里程有11000公里,在正常行驶的过程中出现蓄电池亏电无法启动的情况。随后将车辆送到南昌德奥奥迪4S店进行检修,检查出的结果是蓄电池出现故障需要进行更换,但是4S店以没有购买车辆时蓄电池检测表无法进行免费更换,需要车主自费。
保养手册上明确标注奥迪Q3蓄电池的质保周期为12个月,行驶里程在2万公里内都可以免费进行质保,车主徐先生的车辆完全符合质保范围内的要求。但是4S店需要车辆购买时蓄电池检测表才能质保,否则就不予免费更换,然而在保养说明书上也没有说明蓄电池质保需要这个表,在交车时有也没有蓄电池检测这一项。
截止目前为止,该问题没有得到任何的解决方案,厂家和4S店均已没有蓄电池检测表不予以质保。无奈,车主只能通过投诉来维护自己的合法权益,希望4S店能够履行承诺,将蓄电池进行免费更换 。
奥迪汽车作为豪华品牌,在国内的销量也十分不错,之所以能够取得今天的成绩与其品牌口碑不无关系,然而近段时间不断有问题被爆出,厂家对此却一直保持沉默,始终没有拿出有效的解决方案,任由事件在不断扩大,对整个奥迪品牌口碑都将会有巨大的影响,奥迪好自为之!
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