【珠海南方上汽大众4】珠海上汽大众4S店购车真实被坑的经历，让我无语+无助…

今年年初在珠海市，大众顺熙4S店的实际购车被坑的经历让我流泪。

2020年1月2日，我多次受到珠海蒸汽大众4S销售员的邀请，去他们的展厅看车，当时看了朗逸纯电板车，试驾了一下，第一感觉还不错。

同销售员聊了一下，我提三个问题：1、能否上广州牌，2、充电桩是否包安装？3、动力电池的厂家的厂家保修政策是什么？销售员当即予以承诺：1、可以上广州牌，2、充电桩肯定可以包安装，3、动力电池如果损耗超过25%，就可以免费更换电池。

在上述条件得到确认的情况下，我同该销售员签了购车合同，并预付了2万元，结果后续发生了一系列让人崩溃的事情，开始了噩梦般的购车经历！

首先是一回到家，就接到销售员的电话，说我是否真的要上广州牌，如果上珠海牌就很简单了。我说，我肯定要上广州牌，我没有珠海的居住证，上不了珠海牌。他说，那我们尽力争取帮综上广州牌，虽然我们没有上过广州牌，但我公司会尽力帮你落实。我无语了，你们没有上过广州牌，在我签合同之前怎么不说呢？

其次，就是充电桩的事情，据了解，我居住的楼栋，地下车库是不出售的，属于人防工程，因此没有产权，物业公司不同意安装充电桩。去4S店找销售员说明情况，想退款算了，销售员说了一句：合同已经签了，这个是你的问题，我们没有办法！这意味着假如买了这款车纯电车，充电桩是无法安放的了……好吧，我遇人不淑，我认！

后来春节+疫情期间，等销售员上班就是5月中旬了。

该销售员回来上班后，我找他要了动力电池厂家的维保手册，结果发现厂家的电池保修政策根本就不是之前所承诺的“损耗超过25%，即可免费更换新电池”，而是“坏了就修，修不好才换，且换了电池之后只保一年”，这下就悲催了，意味着，所谓的8年16万公里的保修期只是“水中花，镜中月”根本没办法保证！

这一个接一个坑把实在是搞蒙了，我该怎么办？

我