1、根据限制登录时的提示信息,我们在手机上打开qq,并输入被限制的qq号码及密码,点击登录,登录界面弹出对话框。
2、在弹出窗口中,选择“去安全中心”选项,进入“了解冻结详情”窗口,在该窗口中输入要申请解封的qq号码后,点击“确定”。
3、这时,会要求进行安全验证,按照上面的提示,拖动下方滑块进行拼图完成验证。
4、完成验证后,新窗口中就会显示qq被限制的原因,点击“修改密码立即解冻”按钮。
5、为了保护帐号安全,它会要求进行短信验证,首先需要你输入qq的密保手机号,然后点击“下一步”。如果短信用不了或没有绑定密保手机,可点击下方的“更换其他验证方式”,前提是你申请安全邮箱等其它安全措施。
6、然后,系统会提示要求你用密保手机给指定的号码发送一条指定内容的短信。首先,点击“复制”按钮将短信内容复制下来,再点击“快速发送”切换到短信发送窗口。
7、在打开的快速短信窗口中,粘贴已复制的内容,点击发送。如果手机是两卡,发送时,一定要选择qq密保手机的那个号码。
8、短信发送成功后,再回到短信验证窗口,点击“我已发送”按钮。
9、系统验证确认已发送短信后,跳转到“设置qq密码”窗口,要求你重新设置qq密码。根据密码框中的提示信息,输入新密码,点击“确定”。当提示重置密码成功后,qq限制就成功解除了,qq可以重新登录了。
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