现在的经济条件越来越好,开小车的人也越来越多。在繁华的市中心,我们经常被一辆从未见过的车吸引。
内心的好奇心,会让你的脑海瞬间飘出好的疑问:这是什么车,它得多少钱,它得主人长如何,是男是女,是做什么样的事情,才能开上这么好的车? 当这种经历重复的越来越多,我们也会在经验的大库里慢慢归档总结。把这种经历坚持地分析总结下去,慢慢地我们就能发现很多规律。一个车的颜色,可能就能够猜出车主的大概年龄咯。
在未从事汽车行业之前,我对行走在马路上的车,也只停留在车好不好看,大概多少钱,仅此而已,和普通人想的一样。时间飞逝,今年已是我做车行的第5个年头了。随着行业的经验不断累积,现在的我非常喜欢晚上看车子的尾灯,然后去识别在我前面20米的车是哪个车型。这种强迫症的习惯,让我收益匪浅,慢慢地,路上的车基本能猜出个八九十。在这里面,有个车型的尾灯会让你过目不忘。2014年的时候,我们地区豪车不多,那种新鲜感非常明显。灯火通明的城市里,车流滚滚的马路上,两边倒L型的尾灯,干脆又霸气地展现车子的干练和豪华感,它就是豪华品牌的三线主力凯迪拉克。还有一个不得不提,全是小圆筒的马自达6,它的尾灯到了夜晚那辨识度真是太高了。一排的小圆点,总感觉在说:我是跑车的样子。
在这几年谈生意的过程中,接触过比较多的客户,收获了慢慢地就喜欢上分析一些客户的特征。也在日常的用车过程中,见识过各类车主的言语形态,慢慢地有了点小感触。个人认为,通过一个车,分析车主的大概情况,有时也是一种乐趣。毫不夸张地说吧,看车识人,做到60-70%的样子应该是没有问题。那就开始为这个题目,进行强有力的例证过程吧。希望我的分析,能为你打开另一个看世界的方式。
在分析成交客户的过程中,我发现有一些比较明显的特点。在车型的选择上来说,在同等价格预算的情况下,女性客户更在乎的是外观、颜色和空间。所以当你看到一辆红色的高尔夫的时候,你可以和自己赌一把,车主90%是女性,她有着相对稳定的工作,也有着相对更明显的气质。她是公务员或者医生的概率,绝对高于她只是一把家庭主妇的概率。红色又意味着车主年轻和鲜艳的生活激情。在车辆空 间的理解上,很多女性会选择买SUV或者两箱车,因为她们的空间感相对较差,提车的技术也相对不足。买SUV是方便自己开车的视野,买两厢的POLO是方便停车,而且还省油耐用。这一点体现在哪里呢,去年刚上市的奥迪Q2L的车子,得空你留意下,大概率是30岁左右的女性为主。外观的选择上,女性绝对地不喜欢直线条,她们更偏爱马自达3那骚气的魂动红,那种优美的曲线更能体现车主本人的气质和审美。以上的分析当然不是绝对的,因为你可能会看到开红色新思域的95后小鲜肉。思域神车的车主,只有一个年龄特征,那就是年轻,年轻到你想不到。但是颜色的区分上可以告诉你,蓝色白色的车主是男性,红色还是大概率是女么么哒咯。
那么我们回头看下,同等预算下,男性的选择偏好的是性能、操控和保值率。所以在我的客户名单里,男性客户选择的大多是德系车,大众里的朗逸、速腾、迈腾和帕萨特。这几个车,除了黑色的速腾比较少,我敢说黑色强烈地占领了男性的审美观。大众在中国是神车,那是因为它有着相对稳定的性能和保值率。举个简单的例子,你可以看到很多开红色和白色CC的少妇,但你几乎看不到到开黑色迈腾的美少女,最多她是一个浓墨重彩带且有几分洋气的女人。男性客户还非常偏向于车的线条和车身长度。男性直来直去的性格,更多会选线条感比较直和锋利的车型,比如帕萨特,比如捷达。大众的套娃脸,并不能阻止它独有的稳重感,这深深地吸引了很多男性,特别是35岁以上的男性。其实在空间上,男人也是非常在乎的。那些车身非常长,空间异常大的车型,就成了显示男子汉气概的重要标志。5年前红火别克君越,近5米长的凯迪拉克XTS,三四线城市车霸的奥迪A6L,近两年异常火爆的丰田霸道和日产途乐,都是很多成功男士的首选。最后还不得不提,从去年开始就异常火爆的宝马新5系,它是很多男人的最爱,特别是在三四线城市。
男人喜欢车,喜欢到“车与老婆,概不外借”的程度,这里体现的是什么呢?展现的是我们中国人最真实的一面,车代表着面子和地位。也许在大城市里,这一点可能体现的并不突出,但是在我所在的四线城市里,绝对处处都是活鲜鲜的例子。如抖音里你看到的画面一样,乡下过年一大伙人帮忙拉新车上回正路的情景,如结婚的车队里那几十万的奔驰宝马,如某某大酒店或者高档会所前停着的路虎揽胜, 都是一面面镜子,展现着男士的成功,突出了男人对豪车的独宠。
在一般的家庭里,车子是除房子外第二大的消费品。在价格方面的谈判里,我发现比上面更有意思的情况。喜欢日系车的朋友,对价格那是真的非常仔细和在乎,总感觉多赚他一毛,他们都能发现。而且在这当中,还有一部分特殊群体,他们是有固定工作的教师和公务员。与他们的洽谈,有的时候真能把你折腾到不想再说话了,他们对每个项目的追究,就像在进行一场严谨无比的推理论证。这都不算最糟糕的体验,如果对方是个女性的话,那么此刻将会是一场硝烟弥漫的价格战,那种被拖裤子的感觉,会让你今生难忘。等谈判结束,到最终快要成交的时刻,我可能还得进行赠品方面的出血。回归一句话吧,和女人谈判,是一种无比艰难的挑战,她们对价格的敏感度绝对会让一般的男人闻风丧胆。我敢说,除了会宠女性的马云,都会有这么一个人生体验!
对比下来,赚钱不多的工薪阶层,还有勤劳的农村青年,在价格方面的计较相对好了很多。他们大多数是第一次买车,而且买的车也相对不贵,所以与他们的商谈会很轻松,成交的时候他们都会诚意满满。还有一种人,不得不提,那就是小有成就的个体户老板们。在与他们的沟通中,你除了会被他们的精明触动外,还会被他们客套的损失惨重。他们有着敏锐的观察能力,有着糖衣炮弹一般的口才,有着无中生有的设坑能力。但是,这都不算什么吧,因为他们还有转介成功率最高的影响力,会回报你。
再来说说我开车过程中,对某些车主的点滴分析和判断吧。每一个车主,从新手到老司机的过程中,都不免让爱车受伤。只有一次次的教训,才能让我们成为不慌不忙的老司机。在市区开车,经常会面对加塞的情况,从我的开车史中,日产的车子,加塞过我三五次。有时是真想不通,难道只是凑巧?也许并不是如此,开日系车的车子,我感觉他们就是太聪明了,太爱自己了,感觉自己吃不得亏,所以他们喜欢加塞,要赢在前面。
在繁忙的马路上,中间车道会有辆车,在低于正常的速度行驶,那么我敢和你说,对方不是新手,就是女司机咯。这样的情况,我想很多人应该会有碰到过吧。
在等红绿灯的时候,你经常会发现一个有趣的情况。和你同一排的车,前面的车都快走完了,而你前面的车才开始起步。内心无比火大的你,还是乖乖地跟车走吧,前车不是走神就是在接电话咯,刚好你碰上而已。在你开车的过程中,能经常看到车尾贴个性化标签的车子,这类车主,除了玩一把幽默和风趣,其实更能显示他的孤独感吧。在路上经常看到以车牌为0打头的公务车,它们最大的特点是什么?是一贯的黑色,一贯的有点显年份。
网络上曾经流传一段漫画,说开宝马的都是跨大皮包,开沃尔沃的是西装革履的律师,说夜场会所的常客是凯迪拉克,说做婚车头车最多的是奔驰,这样的画面还真的贴合现实。看车识人,有的时候是很靠谱的。开奥迪Q7的,100%是男性,而且是做生意的老板。而在你前面走的,感觉开了好多年的宝马X5,我敢和你打赌,开这车的是第二任车主了。
车和我们穿的衣服一样,在某种层面上就是人的一面镜子,活灵活现地展现着这个真实的世界。在安置房小区里,你可以看到不少的奔驰宝马,在市区的高档小区里,你很少看到奇瑞QQ,还有什么海马,在国道上你能经常看到哈弗的越野车。车子长度会告诉你,这车子可不便宜,开车的人不差钱,车子的颜色会告诉你,这车主的性格不一般,车顶的外装挂件和后窗广告纸会告诉你,车主喜欢旅游,车主是个正儿八经的个体户。只有走进才能看清车牌的,车主不是忙的没时间洗车,就是这车也快到报废的节奏了,懒得冲了。
就是因为车能认人,所以我们这奔驰宝马奥迪都快成了街车:又大又长的奔驰S400L,紫红的帕拉梅拉和雪白的玛莎拉蒂经常会走在你的旁边。
不论我们开什么车,都是美好生活的象征。依然记得,18年底,那阵购车零首付的狂欢,在19年初打碎了多少少年的美好生活梦。对于我这车行的老油条来说,看车识人,只会越来越准了。愿每一个人,都能享受开车带来的美好生活。做一个普通人,从一辆捷达开始,最后换到宝马7系,那也将是一段无比传奇的人生画卷。
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