奔驰作为汽车的发明者,在业界享有极高的品牌地位,但在质量问题面前,品牌光环毫无意义。坏了就要修理。不能弄坏。不能弄坏。要晒太阳。不管你是130年还是100年历史,都要一视同仁。
这次,一款奔驰车上存在着大概率的通病,让我们大跌眼镜。
一台刚刚进入中年期的奔驰二手车,本来是极具性价比的购车选择,品牌和质量都有保障,4.5折的价格也相当值得入手。但是,Y先生选定的这台GLK300在上海店进行修整的时候却出了些“小状况”。
原因是:这台车在终检的时候被查出了明显的异响。质检工程师对症状的描述是,车速大约从40km/h时开始,产生明显的“呜呜”声,随着速度上升,又在80km/h左右渐渐减弱,但有可能是被其他噪声掩盖掉了。
异响产生的原因有大有小,小到塑料件的老化变形,大到异物进入传动系统,都可能产生异响。在这个故障现象中,首先,我们从噪声的特性上就排除了内饰异响的嫌疑,因为这个噪声和行驶速度相关的,并非其他的路面激励。那么问题很有可能是在动力总成、传动系统或者行驶系上。
在这些系统上的异响问题,我们判断是存在安全隐患的,于是在第一时间和车主进行了沟通,希望他给我们一些时间来排查异响的问题。经客户的同意以后,故障的排查就开始了。
这是GLK的动力总成和底盘的示意图,便于大家理解诊断的内容,以下是诊断的步骤。
Step1:判断异响源
通过路试和举升测试来判断异响的大致方位
诊断结果:异响位于车辆的中前部
Step2:检查行驶系
在举升状态下,晃动车轮,检查是否存在松旷,检查制动盘是否存在异物或者盘面不平
诊断结果:排除轮毂轴承和制动盘故障
Step3:不同挡位路试
进行路试,将变速箱挂在手动模式进行挡位选择,分别测试不同的车速工况。以及在N挡下做转速测试
诊断结果:异响与发动机转速无关,但是与车速相关,排除动力总成部分的故障
Step4:频率测试
在路试的时候,判断异响的噪声频率,计算相应车速下车上部件的转速
诊断结果:和轮速一致,判断为传动系统的异响
Step5:负载测试
在路试的时候,采用不同的油门力度达到发生异响的车速附近,判断异响的程度
诊断结果:异响的程度和车辆的动力负载相关,齿轮和轴承的嫌疑较大
根据这个诊断过程,我们绘制了一张诊断逻辑图,最后基本把问题锁定在分动箱上,初步判断是里面的轴承发出的异响。
这里我们解释一下,为什么通过负载的测试可以对故障源做出这样的判断。汽车的传动系统中,绝大多数的传动齿轮均为斜齿轮,斜齿轮的传动会产生轴向力。也就是说,在增加行驶负载的时候,这部分轴向力会加大。而这个轴向力一般是由几套圆锥滚子轴承传递到箱体上去的,如果施加负载引起了异响,那么这些轴承不堪重负的可能比较大。
假设轴承损坏成立的话,对于在路试时80km/h异响减轻也有了合理的解释。因为车速上升以后,挡位上升,变速箱的减速比减小,变速箱输出端的转速上升,扭矩下降。对于其身后的传动系统来说力学载荷是下降的,那么噪声会频率升高但是声音减小,和路试的结果是一致的。得到了这些诊断验证之后,我们和车主一起决定拆开检查这台车的分动箱。
先放油,在放出来的变速箱油里,布满了金属碎屑,异响的这口锅,分动箱你背定了!
正式拆解之前,大家先对这款分动箱做一下功课。
一言即合就开拆,工作中的丁师傅会发光!
这里看到的是分动箱的后轴输出端。马上,锅要来了!
看到这个现象,不懂机械的小伙伴们也能看懂,牙不好,胃口怎么能好?
分动箱里面还发现了大块金属异物。
分动箱里的4个圆锥滚子轴承存在着不同程度的磨损。
主要犯罪嫌疑人被悉数抓获!
换轴承的时候,需要连带轴承座也一并跟换,牙坏了,牙龈也好不到哪里去。
进行这次维修需要采购的零件,4个轴承和4个轴承座。在掌握更详细的故障信息之前,我们只能尽可能把一台车的部件恢复到原厂状态,对于这套TIMKEN(铁姆肯)轴承的工作寿命,我们依然是持怀疑态度的。
晒一下我们的收费标准,请别嫌贵,不经过前面这样细致的诊断,我们是不会随便动手的。而4S店动辄7万元换掉整套变速箱和分动箱的官方维修方案,这种形式的负责任只能说是极其野蛮的。
事后我们才发现,相近年份的奔驰GLK不论是进口的还是国产的,大概率地存在这样的分动箱异响问题。而之间的投诉维权和售后修理更是被各地的服务站玩出了花来,但这些没意思的事情我就不展开讨论了,最后我们来说一下爱车的诺诺对这类故障的态度。
像这类在汽车“娘胎”里就带出来的故障问题,我们在淘车时是很难提前预判的,也没有义务为主机厂承担维修责任。所以,
奔驰GLK分动箱异响,这口锅我们是不背的!
那我们可以背什么?
我们愿意背负的,是车主的信任和期望:寻找故障的真正原因,同时制定经济合理的解决方案,帮助车主减少损失。
同时,我们更加愿意分享这些经验和知识,让更多的车主被合理地对待,让汽车产业信息更加透明,这也正是爱车的诺诺价值观所在。
关于本次案例中犯事的TIMKEN(铁姆肯)轴承,我们的技研部已经展开调查了。此事究竟是谁的锅,奔驰官方选择避而不谈。没人背锅,我们就来分锅,欢迎广大诺粉们留言评论,提供案情线索!
想了解更多的买二手车、卖二手车、汽车保养、汽车维修、钣金喷漆等资讯就请关注爱车的诺诺微信订阅号:icheNuonuo(爱车的诺诺原创文章,如需转载请注明出处)。
1.文章《【奔驰glk排气异响油耗变高】又双叒叕见奔驰异响!你以为换掉变速箱就行了?》援引自互联网,为网友投稿收集整理,仅供学习和研究使用,内容仅代表作者本人观点,与本网站无关,侵删请点击页脚联系方式。
2.文章《【奔驰glk排气异响油耗变高】又双叒叕见奔驰异响!你以为换掉变速箱就行了?》仅供读者参考,本网站未对该内容进行证实,对其原创性、真实性、完整性、及时性不作任何保证。
相关推荐
- . 现代买票为什么带上携程保险
- . 潮阳怎么去广州南站
- . 湖南马拉河怎么样
- . 烧纸为什么到三岔路口
- . 百色为什么这么热
- . 神州租车怎么样
- . 芜湖方特哪个适合儿童
- . 护肤品保养液是什么类目
- . 早晚的护肤保养有哪些项目
- . 女孩护肤品怎么保养的最好