诉讼前解决纠纷

二手车交易市场繁荣,随着人们汽车观念的成熟,很多人选择购买性价比高的二手车,遇到汽车状态好、价格也有吸引力的二手车,果断“出手”,但对车辆购买的实际情况缺乏了解,导致买“故事车”、“泡沫车”或其他“问题二手车”

近日,曲靖市麒麟区人民法院投诉对接中心成功化解了二手车交易中因购买“故事车”而引发的买卖合同纠纷事件。

案件前情

2022年1月,敖某打算向某二手车公司购买一辆2020年份的二手大众朗逸轿车。看车时,该公司承诺该车辆无重大事故、无火烧、无水泡,所以在试驾满意后,敖某就以107000元的价格购买了该车辆。

购买次日,敖某在车辆过户时查询到保险记录,发现该车辆曾进行过一次大额保险理赔,遂找到第三方检测机构对车辆进行全面检测,结果显示该车为重大事故车辆。

得知情况的敖某越想越气,认为该公司是故意隐瞒真实车况,其行为已构成欺诈。在多次协商无果后,敖某遂到麒麟法院起诉该公司。

法院调解

麒麟法院收到该案起诉材料后,经研判分析,迅速将该案移送至诉调对接中心,由调解员第一时间联系双方当事人并组织调解。

调解员很快找准双方当事人矛盾症结所在,多次对其释法析理、分析利弊后,双方最终于2月21日达成调解:由被告某二手车公司当场退还原告敖某全部购车款项,原告退还被告该车辆并撤回对被告的起诉。

至此,该起纠纷得以圆满化解,敖某一颗“悬着”的心也终于落地。

法官提示:

在二手车交易中,卖方因自身专业知识及检测条件的限制,往往对车辆使用、修理、事故等有关二手车质量信息掌握并不完整,有的卖方甚至为了经济利益隐瞒“病车”事实,甚至故意通过篡改里程表、更换重要配件等恶劣行为欺骗买方。

买方在二手车交易中,依据自身知识难以辩别车辆优劣,所以在选购车辆时一定要谨慎仔细。

首先,要通过正规渠道购车,严查车辆手续,避免出现车辆手续不齐、权属不明、盗抢车辆等问题;其次,要签订详细规范的书面合同,明确车辆的实际里程、主要配置、事故情况等信息,约定如果车况与合同约定不一致,违约方应承担的违约责任;再者,要仔细检查车辆状况,查验车辆关键部件,可以委托第三方专业机构进行必要的检测。最后,买方要注意保留好购车相关凭证,以便日后遇到问题时具有维权依据。

法条链接

1.《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,依照其规定。”

2.《中华人民共和国民法典》第一千二百零七条规定:“明知产品存在缺陷仍然生产、销售,或者没有依据前条规定采取有效补救措施,造成他人死亡或者健康严重损害的,被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。”

来源:麒麟法院

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